


Julio 2026
En esta edición de tu revista
Buró Contigo te ofrecemos:
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Una reseña del curso TrutValidate y de la conferencia Tengo un compañero (a, e) LGBT+ y, ¿ahora qué?
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Las personas ganadoras de la dinámica de Sistemas de Gestión del mes de junio.
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Cómo vivimos el inicio del Mundial en Buró de Crédito.
Nuestra tradicional trivia ¡y mucho más!
¡Disfrútala!

El lado positivo del cambio
Los cambios forman parte de la vida profesional y de la evolución de cualquier organización. Aunque en ocasiones pueden generar incertidumbre, también representan una oportunidad para adquirir nuevas habilidades, fortalecer relaciones de trabajo y descubrir nuevas formas para alcanzar nuestras metas.
Para vivir el cambio de manera positiva y aprovechar las oportunidades que trae consigo, te compartimos algunas recomendaciones:
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Mantén una actitud abierta al aprendizaje. Cada nueva experiencia puede ayudarte a desarrollar conocimientos y competencias que serán valiosos en el futuro.
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Haz preguntas y busca información. Comprender las razones detrás de un cambio facilita la adaptación y reduce la incertidumbre.
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Comparte ideas y experiencias. Tu perspectiva puede aportar soluciones, mejoras o nuevas formas de enfrentar los retos.
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Confía en el trabajo en equipo. La colaboración permite encontrar respuestas más rápidas y fortalecer el sentido de pertenencia.
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Enfócate en las oportunidades. Detrás de cada transformación suele haber posibilidades de crecimiento, innovación y mejora continua.
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Sé flexible. Adaptarte a nuevas dinámicas o herramientas puede abrir la puerta a mejores resultados y nuevas formas de trabajar.
Los momentos de transformación también nos recuerdan la importancia del liderazgo. Si tienes equipos de trabajo a tu cargo, considera que más allá de coordinar tareas, liderar implica escuchar, acompañar y generar confianza. Cuando existe una comunicación clara y un propósito compartido, es más fácil avanzar juntos, comprender el rumbo y afrontar los desafíos con una visión común.
El cambio puede ser una oportunidad para fortalecer nuestra cultura, impulsar la innovación y seguir construyendo un entorno donde las personas podamos crecer en conjunto.
En Buró de Crédito-TransUnion transformamos los cambios
en aprendizaje y los aprendizajes en fortalezas.

Tengo un compañero (a,e) LGTB+ y ¿ahora qué?
Como parte de las actividades relacionadas con la conmemoración del Mes del Orgullo LGTB+,
Buró de Crédito-TransUnion nos ofreció, el pasado 26 de junio, la posibilidad de asistir de manera virtual a la conferenca Tengo un compañero (a,e) LGBT+ y ¿ahora qué?, a cargo de Zeida Guajardo, de ADIL, como un espacio de reflexión orientado a fortalecer una cultura organizacional donde la inclusión, la diversidad y la equidad sean una constante.
Durante la sesión se abordó la importancia de erradicar cualquier forma de discriminación hacia la población LGBT+, promoviendo un ambiente laboral donde el trato digno, la empatía y el respeto formen parte de nuestras conductas cotidianas.
En este sentido, Zeida nos compartió algunas acciones que ayudan a fortalecer una cultura más incluyente:
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Utilizar un lenguaje respetuoso e inclusivo. Usar términos correctos y libres de estereotipos que contribuyan a reconocer y visibilizar la diversidad de identidades y experiencias.
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Ser una persona Aliada. Esto implica expresar, de manera respetuosa, el rechazo a comentarios o conductas discriminatorias, así como mantener una disposición permanente para aprender e informarse sobre temas de diversidad e inclusión.
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Respetar la privacidad y los procesos individuales. Cada persona decide cómo, cuándo y con quién compartir aspectos de su identidad de género.
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Contribuir a la creación de espacios seguros. Pequeñas acciones como expresar apoyo a la diversidad, promover conversaciones respetuosas y fomentar un ambiente de apertura, ayudan a que todas las personas se sientan bienvenidas, escuchadas y valoradas.
La empatía, la comunicación y el respeto son elementos fundamentales para fomentar un ambiente de confianza e inclusión.






En Buró de Crédito-TransUnion continuamos impulsando acciones que contribuyan a una sociedad cada vez más incluyente, diversa y equitativa.

Gestión del fraude e identidad en México con soluciones de TruValidate
Los pasados 2 y 3 de junio las personas que integran el área Comercial de Buró de Crédito-TransUnion participaron en el curso sobre estos temas, impartido por Rafael Estrada, de TransUnion, cuyo objetivo es ampliar el portafolio de productos orientados a la gestión de fraude e identidad en México con las soluciones de TruValidate.
Algunos de los temas abordados fueron:
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Qué es un fraude en canales digitales.
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Tipos de fraude en canales digitales:
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Suplantación de identidad.
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Identidad sintética.
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Fraude en primera persona.
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Qué es la identidad digital, la importancia de su validación y cómo se diferencia de la identidad personal.
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El potencial retorno de inversión de un defraudador y el Costo Total del fraude para los Usuarios.








Contar con las mejores herramientas nos ayuda a operar con mayor control y seguridad para nuestros Clientes y Usuarios.
Vamos por el camino correcto.

Cuidado con el robo de identidad
El robo de identidad es una de las modalidades de fraude que más ha crecido en los últimos años, a nivel global, y puede afectar a cualquier persona, independientemente de su edad, profesión o nivel económico.
Este delito ocurre cuando un tercero obtiene y utiliza información personal de manera indebida para realizar trámites, solicitar créditos, abrir cuentas bancarias o efectuar compras sin autorización. Las consecuencias pueden ser graves, ya que la víctima puede enfrentar pérdidas económicas, problemas legales y afectaciones en su historial crediticio mientras procede su reclamación.
La prevención comienza con la protección de nuestros datos personales. Información como la credencial para votar, la CURP, el RFC, números de cuentas, estados de cuenta, contraseñas y otros datos deben mantenerse bajo estricta confidencialidad. Es importante evitar compartir fotografías de documentos oficiales por cualquier medio.
Otro aspecto fundamental es el uso seguro de internet. Muchas estafas relacionadas con el robo de identidad se realizan mediante correos electrónicos, mensajes de texto, códigos QR, aplicaciones, o llamadas telefónicas que aparentan provenir de bancos, dependencias gubernamentales o empresas reconocidas. Estas técnicas, conocidas como phishing, buscan engañar a las personas para que revelen información sensible. También hay que tener mucho cuidado con publicaciones o anuncios en internet y redes sociales que prometan productos, servicios o créditos pues pueden ser falsos. Antes de proporcionar cualquier dato, es recomendable que verifiques la información que recibes e incluso acudir directamente con la institución o comercio correspondiente y desconfiar de mensajes que generen urgencia o te soliciten información confidencial.
La creación de contraseñas robustas representa una medida de protección esencial; así como el cambiarlas con frecuencia. Igualmente es conveniente activar la autenticación de dos factores en servicios bancarios, correos electrónicos y plataformas digitales, ya que añade una capa adicional de seguridad.
La revisión periódica de tus estados de cuenta bancarios y tu Reporte de Crédito Especial permite detectar actividades sospechosas de manera temprana. Si identificas cargos desconocidos, aperturas de cuentas no autorizadas o solicitudes de crédito inesperadas, es importante actuar de inmediato y contactar a la institución financiera correspondiente. Una buena práctica adicional es contar con Alertas Buró para enterarte de cambios y consultas hechas a tu Reporte de Crédito. Mientras más rápido reportes una irregularidad, mayores serán las posibilidades de reducir el impacto del fraude.
Colaboración de Wolfgang Erhardt

Dinámica
Sistemas de Gestión
El pasado 17 de junio el área de Procesos y Proyectos de Buró de Crédito nos invitó a participar en su segunda dinámica del año: “Quiz de Sistemas de Gestión”, con la finalidad de reforzar los conocimientos que tenemos sobre el tema, divertirnos y ganarnos un obsequio.
Las 20 primeras personas que respondieron correctamente fueron:
Carlos Contreras Sergio Bautista
Ilse Landa Gabriela Trujjillo
Jesús Romero César Varela
Liliana González Oswaldo Rodríguez
Enrique Cruz Nora Alvarado
Edgar Morales Ubaldo Tapia
Marcos Martínez Ma. de la Luz Martínez
Christian Adalla Adair Gutiérrez
Marisol Oliver Linda Sánchez
Alfonso Sánchez Alejandro Cortés



¡Muchas gracias a quienes participaron y felicidades
a los(as) ganadores(as)!
Reconocemos a todas las personas de nuevo ingreso por su participación en las capacitaciones como parte de su proceso de inducción, entre quienes se encuentra Diana Albañil, del SOC, que tuvo una entusiasta participación en el curso de Inducción a los Sistemas de Gestión y recibió un obsequio de parte del área de Procesos y Proyectos.

¡Bienvenidos(as)!

Innovación en la capacitación sobre Procesos y Proyectos
El área de Procesos y Proyectos de Buró de Crédito-TransUnion, bajo la responsabilidad de Ismael Cosío, encargada de asegurar las certificaciones ISO (Sistemas de Gestión) y el seguimiento a los proyectos de la organización, ha llevado a cabo una importante innovación con el objetivo de facilitarnos la autocapacitación.
Se trata de los cursos que ha puesto a nuestro alcance en la Intranet, desarrollados en la plataforma Genially, que los hacen mucho más dinámicos e interactivos.
Este nuevo formato facilita el aprendizaje al ofrecer diversas herramientas didácticas como videos, audios, evaluaciones, botones y tips, que nos ayudan a comprender los temas con mayor facilidad.



Así, en cuanto a los procesos que realizamos las diferentes áreas, podemos entender para qué sirve cada Sistema de Gestión, a qué política(s) corresponde, cómo participamos dentro del sistema, etc., de manera ágil y fácil de comprender.
Por lo que toca a los proyectos, los cursos nos permiten saber cómo utilizar el Sistema de Proyectos, actualizar los avances y qué hacer en caso de olvidar el usuario y/o contraseña de dicho sistema.

Actualmente se encuentran ya disponibles los cursos:
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Sistemas de Gestión.
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Continuidad del Negocio.
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Control de documentos del SIG.
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Actualización de documentos en SIG.
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Tips de navegación en el SIG.
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Sistema de proyectos.
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Llenado de fichas de proyectos.
¡Y se siguen sumando más!
Puedes encontrarlos en la Intranet en el apartado Procesos / Cursos y Manuales.

¡Todo con el objetivo de hacerlo más fácil para ti!
¡Aprovéchalos!
Trivia
Contesta rápido y bien
¡y gánate una sorpresa!
Jugadores destacados en los Mundiales
Cada Copa Mundial deja huella con momentos icónicos en los que los protagonistas por supuesto son los futbolistas de las distintas selecciones y el equipo de profesionales que los acompañan. En julio continúa la Copa Mundial de la FIFA 2026, que dio inicio el mes pasado y es un buen momento para recordar hazañas en la historia de este evento.
Grandes instantes quedan grabados minuto a minuto en cada Mundial. Por ello, en esta edición de tu revista Buró Contigo te invitamos a poner a prueba tus conocimientos sobre los jugadores que, gracias a su talento, habilidad y entrega en la cancha se han convertido en leyendas.
No olvides que las tres primeras personas en responder todo correctamente, ¡recibirán una sorpresa!
¡Mucha suerte!





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¡Así vivimos el inicio del Mundial!
En Buró de Crédito-TransUnion disfrutamos la inauguración del Mundial de Futbol y del primer partido de la Selección Nacional, que se llevaron a cabo el pasado 11 de junio, en la Ciudad de México.
Ya fuera en las oficinas de Buró, donde se nos autorizó presenciar estos eventos o desde nuestras casas gracias en home office, ¡así vivimos la emoción del Mundial!:





Una vez más nuestro país demostró el gran anfitrión que es y nuestra Selección inició con el pie derecho al vencer 2 – 0 a Sudáfrica.
¡Viva México!
Además, como una forma más de sana convivencia, tenemos la oportunidad de participar en la Quiniela organizada por el área de Recursos Humanos y en la que se inscribieron ¡88 personas!

En nuestra próxima edición te daremos a conocer los resultados.
Buró Contigo no. 205
Participaron en esta edición:
Mauricio Gamboa
Ma. Eugenia Rico
Karla Gómez
Wolfgang Erhardt
Rafael Estrada
Noehmy Juárez
Julio 2026