


Diciembre 2025
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Mantener una actitud positiva ante los cambios, el futuro y sus enormes posibilidades. ¡Tenemos mucho camino por andar!
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Participar en las distintas iniciativas que te ofrece Buró de Crédito tanto de integración, como de nuevos proyectos, de formas diversas de trabajar, etc. ¡Tú serás quien más se beneficie!
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Capacitarte proactivamente. Ya sea a través de los cursos y conferencias diversas que la empresa pone a tu alcance, o por tu cuenta. ¡Mientras más te prepares, en mejores condiciones estarás!
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Colaborar más y mejor con otras áreas unificando esfuerzos y multiplicando su potencial. ¡Te sorprenderás de los resultados!
Seguramente si cada persona que colabora en Buró lleva a cabo estas acciones u otras similares, nuestra empresa resultará beneficiada y por tanto todos(as) nosotros(as).
Estamos a unas semanas de concluir el año y el cierre de un ciclo es siempre un buen motivo de reflexión y de definición de acciones.
¡Aprovéchalo para empezar construir tu mejor versión!

Renovemos nuestro compromiso
Como sabes, este año Buró de Crédito cumple 30 años y continúa siendo la más grande e importante Sociedad de Información Crediticia del país.
Ante ello, además de sentirnos profundamente orgullosos(as), es importante reforzar nuestro compromiso de mantenerla en ese estatus, consolidando su liderazgo y con ello, fortaleciendo nuestro orgullo.
¿Cómo?
Por ejemplo, empezando por el compromiso contigo mismo(a).
Te invitamos a comprometerte a:


Bajo la conducción de Ignacio Lara, esta Dirección tiene como objetivos:
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Apoyar a las Direcciones Comerciales a incrementar la penetración de modelos de valoraciones numéricas y productos existentes entre sus Usuarios para el logro de sus objetivos de venta.
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Capacitar a las Gerencias y a sus Ejecutivos de Cuenta Comerciales en el conocimiento de los modelos de valoraciones numéricas y productos existentes.
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Crear casos de uso y validaciones de los productos, con el fin de adquirir un mayor conocimiento de sus Usuarios con el objeto de detectar nuevas oportunidades de negocio que pudieran traducirse en nuevas soluciones de valor agregado.
Dirección de Analytics
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Mejorar las habilidades consultivas de las Direcciones Comerciales y Analytics con el objeto de incrementar los niveles de satisfacción de los Usuarios, así como de elevar sus aportaciones, ideas y conceptos de innovación en el desarrollo de nuevas soluciones de valoraciones numéricas y productos no analíticos con el propósito de posicionar a Buró de Crédito como un socio estratégico.
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Introducir herramientas de Inteligencia a lo largo del proceso de desarrollo, implementación, monitoreo y elaboración de casos de uso, con el propósito de tener mayor eficiencia en los procesos, y complementar las metodologías y herramientas analíticas que usamos, apoyándonos en la Inteligencia Artificial.
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Como resultado del proceso de separación que recientemente concluimos y debido a los ajustes de funciones y actividades que las personas que colaboramos en Buró de Crédito muy probablemente experimentamos, nuestro Director General, Mauricio Gamboa, nos comunicó la necesidad de actualizar nuestros Descriptivos de Puesto.
Para ello, nos envió los siguientes documentos y nos indicó que debíamos concluir con su llenado y envío a Maru Rico, Gerente de Recursos Humanos, el 13 de noviembre a más tardar:
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Guía para la elaboración de los Descriptivos de Puestos
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Nuevo formato de Descriptivos de Puestos
Actualizamos nuestros Descriptivos de Puesto
Es importante recordar que este proceso es muy importante, ya que entre otras cuestiones:
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Ayuda a la valuación del puesto para la asignación del sueldo de acuerdo al mercado.
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Nos brinda claridad respecto a las exigencias del puesto que ocupamos.
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Son la base para medir nuestro desempeño y maximiza nuestra productividad.
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Facilita la implementación de planes de sucesión en la empresa.
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Explica el perfil de cada puesto al identificar los comportamientos, conocimientos, habilidades, competencias, factores de personalidad, actitudes, aptitudes y características requeridas para el mismo.
Vivimos tiempos de cambio y actuamos de acuerdo a ellos.
Prevención de riesgos
Busca que los trabajadores puedan identificar peligros, lo que reduce la posibilidad de incidentes.
Identificación clara
Establece el uso de colores, formas y símbolos estandarizados para comunicar información de seguridad de manera uniforme en todos los centros de trabajo.
Identificación de fluidos en tuberías
Define cómo identificar el tipo de fluido (peligroso, inflamable, etc.), su dirección y otros riesgos asociados a través del color y la información en las tuberías.
Respuesta en emergencias
Facilita una respuesta más rápida y efectiva en situaciones de emergencia al indicar claramente las rutas de evacuación, la ubicación de equipos contra incendios y otros recursos de seguridad.
Cumplimiento legal
Al ser una norma obligatoria, su correcta aplicación ayuda a evitar sanciones por parte de las autoridades laborales y protege legalmente a las empresas.

Curso NOM 026
En cumplimiento y apego a la NOM-026-STPS-2008 “Colores y Señales de Seguridad e Higiene e identificación de Riesgos por Fluidos Conducidos en Tuberías”, el pasado 13 de noviembre las personas integrantes de la Comisión de Seguridad e Higiene de Buró de Crédito tomaron el curso del mismo nombre, impartido por el Ing. Eduardo Sánchez Álvarez, de Consultores en Integración, Capacitación, Desarrollo Humano y Productividad (CICADEHP).
Los objetivos específicos de esta Norma son:
Víctor Gutiérrez
Karla López
José Alfredo Becerra
Liliana García
Cynthia Covarrubias
Juan Manuel Robles
Linda Sánchez
Gabriel Paredes
Genaro Aniceto
Nohemí Chiarella
Pedro Carrillo
Eduardo Cano
Elsa Puga
Alfredo Serrano
Isaac Saucedo
Rafael Sada
José Octavio Carrillo
Alberto Moreno
Ricardo Mejía
Édgar Morales
Alfonso Cano
Carlos Tovar
María Guadalupe Aguilar
Ellos fueron los participantes:






Para Buró de Crédito nuestra seguridad es una prioridad.

Participamos en la Semana Nacional de Educación Financiera (SNEF) 2025
Una vez más y como cada año, Buró de Crédito participó activamente, del 23 al 26 de octubre, en la SNEF, organizada por la CONDUSEF, con lo cual reafirmó su compromiso con la educación financiera, la inclusión y la cercanía con la sociedad, al ofrecer una experiencia innovadora, dinámica y de alto impacto para todos los asistentes.
Algunos de los puntos más relevantes que podemos mencionar sobre nuestra participación, a cargo del área de Mercadotecnia de la empresa, son:
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Más de 1,000 personas visitaron nuestro stand.
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Se entregaron Reportes de Crédito Especial de manera gratuita.
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Se brindaron asesorías personalizadas los asistentes sobre cómo interpretar la información y aprovecharla para mejorar su salud financiera.
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Se incluyó un juego interactivo diseñado para atraer y educar al público más joven.
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Promovimos la participación activa de personas en situación de discapacidad, asegurando que pudieran integrarse plenamente a nuestras actividades y disfrutar de la experiencia.
Uno de los elementos más recordados por los visitantes fue nuestro humanoide, que se convirtió en un gran atractivo de nuestro stand. Este robot saludaba, aplaudía, mandaba besos y entregaba premios a los ganadores de nuestro juego, generando una atmósfera de sorpresa, alegría y conexión emocional.
Nuestra participación trascendió los muros de la SNEF y se amplificó en redes sociales, donde diferentes creadores y medios destacaron nuestra presencia y originalidad.

Buró de Crédito refuerza su compromiso con
la educación financiera de los mexicanos.

Tal como se nos informó durante la Semana de la Salud en octubre, Buró de Crédito nos proporcionó una vez más, la vacuna contra la Influenza, de forma gratuita, a quienes colaboramos en la empresa.
Se aplicó al personal de Buró el día 5 de noviembre y posteriormente el 8, a nuestros familiares.
El costo de esta última fue preferencial y pudimos liquidarla vía descuento por nómina en 2 quincenas.
Nos vacunamos contra la Influenza






Gracias, Buró, por preocuparte por nosotros y por nuestros seres queridos.







Principios de Comunicación Efectiva
Plática con motivo del Día Internacional del Hombre 2025
Con el objetivo de reflexionar sobre la comunicación, la empatía y la construcción de masculinidades más informadas, Buró de Crédito organizó el pasado 19 de noviembre una plática virtual, dirigida a todos los colaboradores hombres, coordinada por Cecilia de la Vega, conferencista y cofundadora de AGB Consultores.
Durante la sesión se analizaron distintos aspectos de la comunicación:
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¿Qué queremos decir?
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¿Qué realmente expresamos?
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Lo que se escucha y lo que finalmente se comprende.
La expositora enfatizó que la realidad es más compleja de lo que parece, pues cada mensaje pasa por filtros personales y puede tener un impacto distinto al que se pretendía.
La especialista de AGB compartió la idea de que no vemos el mundo como es, sino como somos, y así lo describimos. Esta reflexión permitió reconocer que nuestras percepciones influyen en la manera en que nos relacionamos y que la empatía es la clave para lograr entendimiento.
En este sentido, uno de los puntos centrales fue la escucha activa, entendida como la capacidad de prestar atención y asegurar que la otra persona se sienta escuchada. Se subrayó que escuchar con atención y sin juicios fortalece las relaciones y evita malentendidos.
Cecilia de la Vega también ofreció recomendaciones prácticas para comunicar de manera clara y respetuosa, como por ejemplo:
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Utilizar un lenguaje directo.
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Evitar el sarcasmo y las expresiones con doble interpretación.
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Conectar desde la empatía.
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Expresarse con responsabilidad emocional y escuchar con apertura.
Con este tipo de charlas, Buró de Crédito reafirma su compromiso con la inclusión, la diversidad y la equidad. La conmemoración del Día Internacional del Hombre nos recuerda la importancia de generar espacios de reflexión que fortalezcan nuestra cultura organizacional y promuevan relaciones más respetuosas y equitativas.





Nuestros Hombres Buró: ejemplo de compromiso
y valores que nos inspiran cada día.

En el marco de las acciones que Buró de Crédito realiza para construir una sociedad cada vez más incluyente, diversa y equitativa, te compartimos hoy un texto que nos proporcionó Nubia Galicia, colaboradora de la empresa:
La discapacidad (física, sensorial, intelectual, cognitiva, neurológica, psicológica, invisible) se define de acuerdo a la Organización Mundial de la Salud (OMS) como: “Cualquier restricción o impedimento de la capacidad de realizar una actividad en la forma o dentro del margen que se considera normal para el ser humano”.
El capacitismo es una forma de discriminación social que se presenta en contra de personas con discapacidad. Se refleja en distintos niveles, desde leyes, estructuras sociales, escolares, laborales o físicas que impiden que las personas que presentan discapacidad se puedan desarrollar o integrar a sus distintos entornos.
Entendamos el capacitismo
Las personas con discapacidad pueden experimentan el capacitismo de diferentes formas dependiendo del tipo de discapacidad.
El capacitismo se clasifica en:
a) Hostil: que incluye conductas o políticas abiertamente agresivas como intimidación, abuso y violencia. Por ejemplo, negar empleos o limitar su crecimiento hasta cierto nivel, salarios desiguales, etc.
b) Benévolo o de inspiración: ve a las personas con discapacidad como débiles, vulnerables o que necesitan ser rescatadas. Esta condescendencia socava la individualidad y autonomía de la persona, reforzando una dinámica de poder desigual; por ejemplo, cuando sólo se les permite realizar algunas actividades sin dejar que las realicen del todo o brindar ayuda sin que se la otra persona lo quiera.
c) Ambivalente: es una combinación de capacitismo, hostil y benévolo. Incluye comportamientos paternalistas y condescendientes, celosos o envidiosos, o deshumanizantes. Por ejemplo, una persona puede comenzar una interacción social tratando a alguien de manera condescendiente y luego pasar a ser hostil si éste se opone a su comportamiento.
¿Cómo conseguimos la inclusión?
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Comunicándonos con respeto.
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Sensibilizándonos sobre los distintos tipos de discapacidad.
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Reconociendo los sesgos invisibles con los que nos comportamos.
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Escuchando de forma activa y empática.
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Diversificando los canales de comunicación.

Tipos de discapacidad
Continuamos compartiendo contigo información que nos hizo llegar nuestra compañera Nubia Galicia y que se enmarca en los esfuerzos de Buró de Crédito a favor de la diversidad, la inclusión y la equidad.
La discapacidad se caracteriza por limitaciones para el desempeño de una actividad rutinaria considerada regular, las cuales pueden ser temporales o permanentes, reversibles o surgir como consecuencia directa de deficiencias físicas, sensoriales, de secuela de enfermedades o por eventos traumáticos.
El INEGI clasifica las causas en cuatro grupos principales:
Conocer los tipos de discapacidad nos hace más conscientes sobre las situaciones que enfrentan las personas con esta condición. De acuerdo a la Organización Mundial de la Salud (OMS) se puede clasificar de la siguiente manera:
Discapacidad física: incluye discapacidades motoras que afectan el movimiento y la motricidad, así como discapacidades orgánicas que implican la pérdida de funcionalidad de uno o varios sistemas corporales. Esto puede incluir condiciones como parálisis, amputaciones o enfermedades neuromusculares.
Discapacidad sensorial: se refiere a las que afectan los sentidos, como la discapacidad auditiva (sordera parcial o total) y la discapacidad visual (pérdida parcial o total de la visión).
Discapacidad intelectual: implica limitaciones en el funcionamiento intelectual y en las habilidades adaptativas, lo que afecta el aprendizaje y la vida diaria. Esto incluye condiciones como el Síndrome de Down y otras discapacidades del desarrollo.
Discapacidad cognitiva o neurológica: abarca discapacidades relacionadas con problemas en la función cerebral, que pueden afectar la memoria, la atención y otras funciones cognitivas. Algunos ejemplos son el Parkinson o el Alzheimer.
Discapacidad psicológica: incluye trastornos mentales que pueden afectar la percepción, el comportamiento y la interacción social, como la depresión severa o la esquizofrenia.
Pluridiscapacidad: se refiere a la presencia de múltiples discapacidades en una misma persona, lo que puede complicar aún más su situación y requerir un enfoque multidisciplinario para su atención.
Discapacidad invisible: aquella que no es evidente a simple vista, como algunas condiciones de salud mental o enfermedades crónicas que afectan la vida diaria de las personas.
Estos tipos de discapacidad pueden variar en su gravedad y en cómo afectan la vida de las personas, y es importante considerar un enfoque inclusivo y comprensivo para apoyar a quienes viven con estas condiciones.
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De nacimiento.
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Por enfermedad.
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Por edad avanzada.
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Por accidente.
Trivia
La Navidad en el cine
Llegamos a diciembre, ya se percibe la atmósfera navideña y en ella vemos aparecer en nuestras pantallas las películas icónicas de la temporada.
Hay muchas cosas que ver, planear y hacer en estas festividades, pero los clásicos cinematográficos de la época nunca faltan en la TV. Por ello en esta edición de tu revista Buró Contigo te invitamos a que pongas a prueba tus conocimientos sobre películas navideñas que no pasan de moda.
Recuerda que las tres primeras personas en responder correctamente, ¡recibirán una sorpresa!
¡Buena suerte!
Contesta rápido y bien
¡y gánate una sorpresa!





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¡Celebramos los 30 años de Buró de Crédito!
Con mucho orgullo y alegría, el pasado 11 de noviembre asistimos al evento al que nos invitó nuestro Director General, Mauricio Gamboa, en nuestras oficinas del Corporativo Polanco, para festejar juntos los primeros 30 años de vida de Buró de Crédito.
Disfrutamos de ricos bocadillos, compartimos anécdotas y pasamos un rato de una grata convivencia.
Además, brindamos por la historia y por el futuro de nuestra empresa, seguros de que continuaremos siendo la más grande e importante Sociedad de Información Crediticia del país.





¡Feliz cumpleaños, Buró!
¡Felicidades a todas las personas que colaboramos
en esta gran empresa!
Buró Contigo no. 198
Participaron en esta edición:
Mauricio Gamboa
Ma. Eugenia Rico
Karla Gómez
Luis Olvera
Nubia Galicia
Diciembre 2025