Octubre 2024

29 años de Buró

Buró de Crédito: 29 años de historia a favor de México

Llegó el mes de octubre y con él, un motivo más de orgullo para quienes integramos Buró de Crédito: ¡nuestro aniversario número 29!

29 años de muchas experiencias, de grandes aprendizajes y de enormes logros que nos han colocado como nos encontramos hoy, a la vanguardia, marcando la pauta en nuestro sector y siendo un factor fundamental del desarrollo económico de México.

Porque desde que Buró de Crédito nació, ha significado un elemento clave en la disminución del riesgo en el proceso de otorgamiento de crédito.

A partir de nuestro trabajo, de los productos y servicios que generamos, los Otorgantes pueden ofrecer y aprobar créditos y los Usuarios recibirlo, en mejores condiciones que antes.

Con ello, se favorece una evolución positiva de la economía nacional, puesto que el crédito ayuda a las empresas a producir los bienes y servicios que requerimos y a las personas acceder a ellos cuando no les es posible hacerlo mediante pagos en una sola exhibición.

Así que los invito a celebrar los primeros 29 años de vida de Buró de Crédito, la primera, la más grande y la más importante Sociedad de Información Crediticia del país, reforzando el compromiso que tenemos con la calidad de nuestro trabajo.

Porque todo esto ha sido posible gracias a ustedes, a cada una de las personas que lo integramos.

Gracias por hacer de Buró de Crédito la gran empresa que somos y por ser, cada uno de ustedes, un motivo de orgullo para quienes tenemos el privilegio de liderarlos.

¡Felices 29 años y vamos hacia un futuro de nuevos retos y éxitos!

Les envío un abrazo afectuoso.

Mauricio Gamboa

Director General

Buró de Crédito

Curso Seguridad de la Inf.

Una vez más, como cada año, Buró de Crédito nos confirmó el compromiso que tiene con nuestro bienestar físico y mental. Por ello, del 23 al 27 de septiembre se llevó a cabo la Semana de la Salud, la cual fue inaugurada por Mauricio Gamboa, nuestro Director General, quien mediante una rifa, nos obsequió varios check ups completos en los mejores hospitales de la zona metropolitana.

Te presentamos la lista de las personas ganadoras:

• Carlos Javier Salazar Segura.

• Juana Guadalupe Guzmán Suárez.

• Ricardo Ulises González Deloya.

• Ignacio Ortega García.

• Daniel Serrano Jalomo.

• Josefina Gálvez Flores.

• Víctor Hugo Flores Rodríguez.

• Gilberto Márquez Beltrán.

1/46

¡Muchas felicidades!

Además, todas las personas recibimos un kit con artículos como: gel y toallitas húmedas antibacteriales, sobres de limpiadores corporales, crema humectante, espuma de limpieza, mini ventilador, toallitas para limpiar lentes, jabón, desparasitante, analgésicos y antiinflamatorios, un termo, entre otros.

Durante esta semana, en Buró se nos invitó a poner en el vinil de la Gerencia de Recursos Humanos imágenes relacionadas con nuestras emociones, alusivas a la película “Intensamente 2”.

Tuvimos las siguientes:

6 Felicidad o alegría 2 Vergüenza

6 Ansiedad 2 Nostalgia

4 Enojos 2 Envidia

3 Temor 2 Aburrimiento o flojera

2 Desagrado 1 Tristeza

Nota: las instalaciones remotas también realizaron esta dinámica en sus localidades.

¡Muchas gracias a todas las personas que participaron!

Y, por supuesto, no podían faltar las conferencias en beneficio de nuestra salud:

• Trasplante y donación de órganos por Luis Márquez, escritor del libro 11 minutos ante la luz, quien nos platicó sobre su historia durante los 11 años que esperó por un trasplante de órgano. Además nos compartió datos sobre cómo registrarnos si deseamos ser donantes.

· Exploración Bucal a cargo del Dr. Hugo González, quien entre otras informaciones, nos habló sobre la importancia de la realización de un examen bucal para la detección de cambios en nuestra mucosa, lesiones, traumatismos, etc.

· Conexiones que cuentan: comunicación y empatía para un ambiente laboral saludable a cargo de Adrián Tostado, Psicoterapeuta Cognitivo Conductual. A través de anécdotas, Adrián nos llevó a reflexionar sobre lo fundamental de la comunicación efectiva, el respeto, la cortesía, la empatía y la resolución de conflictos para mejorar nuestro entorno laboral.

· Autocuidado y medicación responsable impartida por el Dr. Víctor Mundo, de Laboratorios Bayer quien nos habló sobre el autocuidado, el cual incluye factores como: una alimentación saludable, hábitos de higiene, un régimen de sueño apropiado y atención médica ante cualquier enfermedad o molestia.

· Repercusiones dermatológicas por el abuso de sustancias o consumo de drogas por la Dra. Susana Canalizo, quien además de darnos algunos consejos para cuidar nuestra piel, nos compartió información acerca de la relación que existe entre las alteraciones dermatológicas y el consumo de sustancias como el alcohol, la marihuana, la cocaína, entre otros estupefacientes.

· Hablemos de glaucoma a cargo del Oftalmólogo Jesús Otero, el cual nos explicó qué es el glaucoma, los síntomas, las causas, los diversos tratamientos; así como también la importancia de las revisiones oculares periódicas.

· Prevención de lesiones deportivas y su tratamiento por el Dr. Alán Solís, quien nos dijo cuáles son algunos factores de riesgo que pueden causar que las lesiones se agudicen como la edad, el sobrepeso, la composición corporal, etc. También nos habló sobre el proceso de recuperación en el que intervienen agentes físicos, ejercicio terapéutico y readaptación al deporte.

· Prevención de cáncer cervicouterino, en la que el Dr. Mauro Jiménez nos brindó información para fomentar la conciencia en hombres y mujeres sobre el cáncer cervicouterino. También resaltó la importancia de la prevención a través de un estudio de tamizaje y la vacunación contra el Virus del Papiloma Humano (VPH).

· Climaterio y Menopausia expuesta por la Dra. Sofía González, quien nos explicó sobre estas etapas de transición en la vida de las mujeres, los signos (caída de pelo, por ejemplo), los síntomas (fatiga, dolores de cabeza, insomnio etc.) y los diferentes tratamientos que hay actualmente para reducirlos y mejorar la calidad de vida.

· Prevención de adicciones, por Karen Torres enfermera especialista en salud pública, quien enfocó su plática en cómo podemos evitar estar en una situación de dependencia a alguna sustancia adictiva, a través de vínculos con familiares y amigos; el amor de nuestra pareja e hijos, los objetivos personales y el autoconocimiento mediante un sicólogo o siquiatra.

· Autocuidado y buen trato para la gestión emocional impartida por la sicóloga Jaqueline Espinosa, quien nos habló sobre cómo cuidarnos a nosotros mismos a partir del reconocimiento, la comprensión, la capacidad de nombrar y expresar nuestras emociones para una adecuada gestión emocional.

Si te perdiste alguna de las conferencias, consúltalas en nuestra intranet.

Además de estas valiosas charlas, tuvimos clases de yoga (también en línea) y clase de Kick Boxing en 9round en las sucursales de Satélite, Polanco y San Jerónimo.

Pudimos adquirir, a precios preferenciales en nuestras instalaciones, productos como:

· Armazones.

· Check ups y estudios de laboratorio.

· Masajes.

• Costalitos de semillas.

· Otros.

Y totalmente gratis:

· Examen de la vista.

· Vacuna contra influenza tetravalente estacional, tétanos y neumococo.

1/38

La vacuna contra el COVID y la Influenza estarán disponible próximamente y la empresa nos informará al respecto.

¡Muchas gracias Buró por ocuparte de nuestra salud!

Y Bayer nos regaló unas bolsas con productos que se rifaron entre las personas que colaboramos en la empresa:

La seguridad de la información de nuestros clientes y usuarios en una prioridad para Buró de Crédito.

Por ello, nuestra empresa nos capacita periódicamente en estos temas.

Ejemplo de ello es el curso que tomamos durante agosto y septiembre, impartido por Gerardo Rafael Sada, en el que participamos 378 colaboradores.

Algunos de los temas abordados en el curso fueron:

Concientización en Seguridad de la Información y

Continuidad del Negocio

· Brigadistas

Recordamos las brigadas con las que contamos en la empresa.

· Señalética

Recordamos las señales y avisos de Protección Civil mediante colores, formas y símbolos.

· Uso de extintor e identificación de palancas y alarmas de emergencia

A fin de saber cómo utilizarlas en caso necesario.

· Resultados de campañas de Phishing

Apreciamos la mejora que hemos experimentado como empresa en los índices de medición en los años recientes, en cuanto al cuidado de la información vía correo electrónico, para evitar ser víctimas de estos ataques.

· Clasificación de la información

Con especial énfasis en los datos que son confidenciales y/o secretos, como por ejemplo:

- Los relacionados con nuestros sistemas de TI.

- Datos personales.

- Información relacionada con los medios de pago.

· Continuidad del negocio

Conocimos el plan de continuidad de negocio, para responder de manera oportuna y efectiva a incidentes que provoquen la interrupción de los productos y servicios críticos de Buró de Crédito a fin de mantener la disponibilidad de los productos y servicios de nuestros Clientes, como por ejemplo:

- Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio (BCMS por sus siglas en inglés).

- El Plan de Continuidad del Negocio (BCP por sus siglas en inglés).

- El Plan para la Recuperación de Desastres (DRP por sus siglas en inglés)

Recuerda que la seguridad de la información es responsabilidad de todos. Sigamos trabajando juntos.

Curso Brigadistas

semanasalud

En apego a la normatividad correspondiente y en congruencia con el compromiso permanente de Buró de Crédito con nuestra seguridad, el pasado mes de septiembre, los Brigadistas de nuestra empresa recibieron una capacitación especial por parte de la empresa Consultores Integrales en Salud Ocupacional, quienes son expertos en el tema.

Divididos en dos grupos, 53 integrantes de nuestras Brigadas participaron en dicha capacitación presencial, cuyo objetivo es: capacitar a los integrantes de la Brigada de Protección Civil en los aspectos necesarios para prevenir y en su caso mitigar los daños que pueda generar un agente perturbador en su lugar de trabajo y así adquirir conocimientos, habilidades y actitudes que promuevan la autoprotección.

Capacitación para nuestros Brigadistas

Los temas abordados fueron:

• Primeros auxilios.

• Comunicación.

• Evacuación.

• Prevención, combate y extinción de incendios.

Gracias, Buró, por cuidarnos y gracias a las personas que voluntariamente forman parte del grupo de Brigadistas de Buró

por colaborar en esta importante tarea.

1/12

Entrevista Brigadistas

¡Gracias por cuidar nuestras vidas,

Brigadistas Buró!

Para Buró de Crédito no existe prioridad más importante que la seguridad de quienes la integramos. Congruente con ello, nuestra empresa ha formado desde hace muchos años, un grupo de brigadistas voluntarios que se capacitan mínimo una vez al año, cuyo objetivo fundamental es salvaguardar nuestra integridad física y nuestras vidas.

Conversamos con tres de ellos, y aquí te compartimos algunos de sus conceptos:

Cynthia Covarrubias, Especialista de Facturación y Cobranza.

Integrante de la Brigada de Evacuación desde 2006 y líder de brigadas del piso 10.

Soy brigadista porque desde que era muy chica me gustaba ayudar a la gente.

Como tal, mi función principal en la empresa ante una eventualidad es sacar con vida del edificio a la mayor cantidad de gente posible y coordinar a los demás brigadistas para lograr este propósito.

Para ello es importante que las demás personas escuchen las instrucciones y las acaten. Recuerden: no corro, no grito, no empujo.

Socorro Eretza, Especialista en Control de Producto

Integrante de la Brigada contra incendios desde hace 12 años

Decidí integrarme a las brigadas porque lo tomé como un reto y una experiencia para la vida en general. Cuando nos capacitaron en un escenario con fuego real fue muy impactante; una experiencia extrema.

Es importante que ante un evento las personas respeten el trabajo de los brigadistas y acaten nuestras instrucciones; en esos momentos no hay jerarquías, lo importante es salvar la vida y nosotros sabemos cómo guiarlos.

Carlos Cruz, Analista de Control de Manuales

13 años como integrante de la Brigada contra incendios

Cuando nos invitaron a formar parte de las brigadas acepté porque siempre me ha interesado adquirir otros conocimientos y en este caso pensé que además los podía aplicar no sólo en la empresa sino en la vida en general.

En caso de algún incendio nuestra función es salvaguardar la vida de las personas, para lo cual analizamos la posibilidad de apagarlo y coordinamos la evacuación de la gente en coordinación con las otras brigadas.

Nuestros 3 brigadistas coinciden en la gran importancia que tiene tomar en serio los simulacros y actuar durante los mismos con seriedad y responsabilidad. De ello puede depender el que conservemos la vida ante una situación de crisis real.

¡Tomemos conciencia!

GPTW

Buró de Crédito: ¡entre Los 10 Mejores Lugares para Trabajar!

Con mucho gusto te compartimos que el pasado mes de septiembre una vez más obtuvimos el reconocimiento como uno de Los Mejores Lugares para Trabajar 2024, Región Centro, en la categoría de 50 a 500 colaboradores.

Además, ¡subimos 8 lugares respecto a nuestra posición en 2023!, por lo que nos colocamos en el sitio número 10.

Great Place to Work es una organización que colabora con las empresas para evaluar qué tan efectivamente sus líderes crean un ambiente que promueva una experiencia laboral altamente positiva para sus colaboradores y ofrece datos de alta calidad sobre la experiencia de los colaboradores, recopilados a partir de encuestas realizadas a millones de trabajadores en todo el mundo.

Estos datos brindan a las organizaciones información invaluable sobre la forma en que sus colaboradores interactúan con el entorno laboral y establecen estándares para las condiciones de trabajo en una escala global.

Este reconocimiento es resultado del esfuerzo de todas las personas que integramos Buró de Crédito por construir un espacio de trabajo armónico y favorecedor de nuestro desarrollo integral.

Así que, ¡muchas felicidades

por este nuevo logro!

Un orgullo más de Buró de Crédito.

Reforzamos nuestros conocimientos en Auditorías a los Sistemas de Gestión

Escuchar la palabra auditoría, en ocasiones puede causarnos cierto estrés, sin embargo, este tipo de revisiones son preventivas y muy importantes para nuestra organización, ya que es así como comprobamos que las actividades que realizamos diariamente son acordes a nuestros procesos documentados y al marco legal que nos rige como Sociedad de Información Crediticia.

El área de Calidad Total de Buró de Crédito organizó el Juego “Sí o No” sobre las auditorías integrales a los Sistemas de Gestión en Buró de Crédito.

Las personas ganadoras de esta dinámica fueron:

Álvaro Natanael Alcántar Hernández.
Elías Vázquez Esparza Mata.
Enrique Vargas Guzmán.
Francisco Javier Minor Moreno.
Gustavo Adolfo Caballero García Soria.
Jonathan López Herrera.
José Alejandro Barrón Chávez.
Juan Antonio Salazar Vargas.
Juan Manuel Robles Ibarra.
Liliana González López.
Luis Antonio Alvarado López.
Marcos Martínez Castillo.
María Eugenia Rico Álvarez.
Mars Yuren González Sánchez.
Óscar Gabriel Olguín Olague.
Óscar Garcés Vera.
Oswaldo Andrés Aros Granados.
Rogelio Márquez Baños.
Víctor Hugo Padilla Montes.
Yaneli Belem Melgarejo Murga.

Consulta más tips de auditoría en: http://128.200.254.215:8080/web/calidad/infografias-sgi

¡Sigue participando en estas divertidas dinámicas!

Como siempre, agradecemos a todas las personas que participaron, felicitamos y premiamos a quienes ganaron.

Te compartimos las respuestas correctas:

Después de 27 años y 23 días en Buró de Crédito,

¡Luis Sánchez se jubila!

El 30 de agosto del presente año fue el último día de Luis Sánchez, Analista de Autorizaciones en Buró de Crédito.

Al conversar con él sobre su ingreso a Buró nos comentó que su contrato era para un proyecto temporal, el cual consistía en digitalizar todas las autorizaciones que llegaban, relacionar la documentación con el nombre de la consulta y guardarla en discos ópticos.

“Cuando llegué iba a ser contratado por 3 meses y, como les comento a mis compañeros, esos 3 meses se volvieron 27 años”, afirma Luis con una sonrisa.

Al preguntarle sobre qué ha sido lo mejor de trabajar en Buró de Crédito nos expresó que:

“El ambiente que hay en las distintas áreas, cómo interactúas con todos. No sólo es en tu área; tienes que estar en contacto con Sistemas, con las personas de Telefonía. Es una sinergia.”

“He hecho muy buenos amigos en Buró. Cuando pides apoyo y te lo dan, se va haciendo el lazo de amistad”.

Para Luis, estar en Buró de Crédito ha significado estabilidad laboral y económica. También le preguntamos acerca de qué pensaba su familia sobre Buró de Crédito y estas fueron sus palabras:

“Mis hijos crecieron con Buró; tienen muchos recuerdos de cuando eran chiquitos. Buró nos dio la oportunidad de tener dónde vivir y de un ingreso para realizar todas nuestras actividades”.

Luis envía un mensaje a las personas que se están incorporando a Buró:

“Aprovechen la oportunidad de estar en esta empresa porque no en todas es igual; aquí tienes prestaciones, comunicación con el personal, con las gerencias y direcciones. Las gerencias, por ejemplo, son de puertas abiertas, nunca ves una puerta cerrada”.

Y a todos los jefes y directores:

“Muchas gracias por haberme dado la oportunidad de trabajar junto a ustedes; que siga todo para adelante”.

Luis ya tiene actividades programadas a corto, mediano y largo plazo. Lo que hará de inmediato será descansar y salir a pasear con su esposa, ya que ella también está jubilada.

Muchas gracias por estos más de 27 años de servicio, Luis. En Buró de Crédito deseamos que te vaya muy bien en esta nueva etapa de tu vida.

¡Te extrañaremos!