Febrero 2024
Amistad en el trabajo:
¡claro que se vale!
Afortunadamente en nuestra empresa son muy frecuentes las relaciones de amistad entre las personas, lo cual favorece un buen ambiente laboral.
En este sentido, hay estudios que demuestran que este hecho es muy positivo para la organización.
La importante empresa estadounidense Gallup, experta en inteligencia de negocios y estudios de mercado, sociales, de opinión pública y política llevó a cabo, después de la pandemia,
una investigación sobre el tema en la que entre otros hallazgos encontró que quienes tienen un(a) mejor amigo(a) en el trabajo son:
¡Feliz Día del Amor y la Amistad!
• Más propensos a tener una mejor relación con los clientes.
• Más eficientes e innovadores.
• Grandes promotores de sus empresas.
Además, el mismo estudio menciona que las personas que tienen una relación positiva con sus compañeros de trabajo tienden a estar más satisfechas con su espacio laboral, a permanecer más tiempo en la empresa y a fortalecer su orgullo de pertenencia a la misma.
Así que si tienes la fortuna de contar con amigos y/o amigas en Buró de Crédito, ¡muchas felicidades!, porque seguramente además de pasar momentos muy divertidos, se apoyan, se impulsan y ¡trabajan mejor!
Definición de objetivos 2024,
¡en marcha!
Como sabes, el proceso de definición de nuestros objetivos al interior de Buró de Crédito es muy importante para lograr los que nos hemos fijado como organización.
Por ello, a continuación te recordamos los aspectos más importantes al respecto:
1. Registro de objetivos en Excel
La Gerencia de Recursos Humanos nos solicita registrar nuestros objetivos, incluyendo los del año anterior, con el propósito de mostrar un avance entre ellos y que tengan un mayor impacto los del año en curso.
2. Los objetivos deben ser SMART:
Específicos:
Definidos claramente sobre lo que se quiere lograr.
Medibles:
Posibles de cuantificar o evaluar de alguna manera.
Alcanzables:
Realistas y posibles de lograr.
Relevantes:
Que contribuyan a los objetivos de la empresa.
Tiempo definido:
Con una fecha límite para su cumplimiento.
3. Revisión de objetivos
La Gerencia de Recursos Humanos revisa con nuestro Director General y con los Directores de área, los objetivos colocados en el Excel para aprobarlos tanto en redacción como en métricas.
De no aprobarse, RH envía los comentarios correspondientes para que sean ajustados.
4. Ingreso de objetivos a Pulso Vital
Una vez aprobados los objetivos, Recursos Humanos manda un correo a los líderes indicando que ya pueden subirlos a Pulso Vital.
Recuerda que los objetivos individuales son definidos
de acuerdo a los planes estratégicos de la organización,
así como a la mejora de la productividad.
Kevin Arcos es nuestro nuevo
Coordinador de Reclutamiento y Selección del Personal TI
Psicólogo de profesión y con la mayor parte de su experiencia profesional enfocada en el reclutamiento para áreas de Tecnologías de la Información, Kevin Arcos se integró a nuestra empresa el pasado mes de enero.
Al preguntarle qué significa para él este hecho, respondió contundente:
“Trabajar en Buró de Crédito es un sueño”.
En cuanto a sus objetivos a alcanzar como parte del equipo de Recursos Humanos, nos mencionó que de forma general están la cobertura de las posiciones que se le requieran, integrar a la empresa al mejor talento y con ello, apoyar el desarrollo de la empresa.
Para ello, está comprometido a aportar además de sus conocimientos y experiencia, sus mejores fortalezas que él considera son el ser muy comunicativo y analítico.
Por lo que se refiere a su proceso de inducción a Buró afirma que se ha sentido recibido con los brazos abiertos, de manera cálida y con una gran disposición de todas las personas apoyarlo a integrarse de la mejor forma a nuestra empresa, por lo cual se siente muy contento, agradecido y entusiasmado.
Y para que lo conozcas un poquito mejor a nivel personal, te comentamos que Kevin juega futbol los fines de semana, además de que le gusta leer, salir con sus amigos y pasear.
¡Bienvenido, Kevin!
Continúan las dinámicas del área de Calidad, ahora sobre
Políticas y Procedimientos
Como bien sabes, las políticas y los procedimientos son esenciales en Buró de Crédito; gracias a estos documentos podemos conocer las directrices específicas para el desarrollo de nuestras actividades laborales y asegurar nuestro cumplimiento de las leyes y normas que nos rigen como Sociedad de Información Crediticia.
El área de Calidad Total, como lo ha hecho los últimos meses, organizó una creativa dinámica la cual nombró “Completa el enunciado”, un juego que permitió recordarte la importancia y el tratamiento de estos documentos dentro de nuestra organización.
Las personas ganadoras de esta dinámica fueron:
1. María Eugenia Rico.
2. Federico Cárdenas.
3. Iridian Barrón.
4. Adriana Rodríguez.
5. Diego Ávila.
6. Edwin Morales.
7. Rogelio Márquez.
8. Carlos Cruz.
9. Juana Guzmán.
10. Orlando Pastor.
11. Oswaldo Aros.
12. Carlos Contreras.
13. Alejandro Cortés.
14. Sergio Olvera.
15. Félix Núñez.
¡Muchas felicidades!
Te compartimos los enunciados correctos, para que sigas aprendiendo.
• En SIG puedo localizar las Políticas, procedimientos manuales, guías y toda la documentación necesaria para el desempeño de mis actividades diarias.
• Es mi Responsabilidad como colaborador consultar los documentos Liberados en el SIG para mantenerme actualizado.
• Por política se deben revisar cuando menos Una vez al año los Procedimientos y Guías para asegurar que se encuentran vigentes y de acuerdo a lo establecido en Buró de Crédito.
• Los documentos de uso Comercial son los que pueden ser compartidos exclusivamente a socios comerciales.
• Los Procedimientos son esenciales para establecer un marco de trabajo y un conjunto de reglas para el éxito en las actividades que desempeñamos en Buró de Crédito.
• Un documento de uso Confidencial es información sensible o crítica, por lo cual se debe restringir su conocimiento sólo a colaboradores de la organización y unidades de negocio.
• Debo Reportar cualquier mal uso de los procedimientos y guías, ya que éstos no se deben imprimir, compartir con personal externo, ni mantener resguardados en los equipos de cómputo personal, el único medio de reproducción autorizado es el SIG.
Agradecemos a todas las personas que participaron
por su interés y entusiasmo.
Próximamente tendremos ¡más dinámicas y premios!
Maru Rico
Adriana Rodríguez
Juana Guzmán
Diego Ávila
Federico Cárdenas
Sergio Olvera
Carlos
Contreras
Edwin Morales e
Iridian Barrón
Orlando Pastor
Félix Núñez
Rogelio Márquez
Tips de consulta en el SIG:
-
Si tienes dudas sobre cómo se realizan los procesos o actividades, no olvides consultar los procedimientos, guías y manuales.
-
En caso de que requieras utilizar algún formato, tómalo desde el SIG; esto asegura que cuentas con la última versión actualizada.
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Recuerda que cada que recibas un correo desde el SIG con la leyenda “Liberado pendiente de ver”, es tu responsabilidad leerlo para mantenerte actualizado.
Con más de 20 años en nuestra organización, ya que ingresó el 1 de julio de 2003, Pedro Gómez, Analista de Información Comercial, concluyó su vida laboral en Buró de Crédito, el pasado mes de enero, con una frase que describe claramente sus sentimientos en este momento de su vida:
¡Muchas gracias, Buró de Crédito!
Pedro Gómez inicia una nueva etapa en su vida
Gratitud que se expresa en varias frases que nos compartió con motivo de su jubilación y que aquí te presentamos:
“El ambiente en Buró es excelente, la empresa proporciona a sus empleados todos los medios para realizar exitosamente su trabajo, hay grandes celebraciones, y foros muy importantes para el ambiente crediticio en México.”
“Aquí en la empresa sientes que tu trabajo es reconocido y es muy padre.”
“En mi caso, además, en algún momento de mi vida tuve una situación personal muy difícil y mi único punto de apoyo fue Buró de Crédito, y todo lo que representa, un grupo de buenas personas, empezando por la Dirección General, otros Directores muy profesionales, algunos otros Gerentes con los que interactúe en mi trayectoria y varios compañeros muy amables que conocí en Buró.”
“Quiero a título personal agradecer a Mauricio Gamboa, nuestro Director General, por permitirme trabajar en Buró; a Amador Guill-liem, mi jefe directo, por todo lo bueno que compartimos, sus consejos y
llamadas de atención; a María Eugenia Rico por toda su paciencia, consejos y bendiciones, y a Héctor Álvarez por sus recomendaciones, trabajo conjunto y respeto mutuo.”
“Me voy muy contento del privilegio que fue trabajar aquí, triste porque ya no voy a ver a diario a la gente que quiero en Buró y muy orgulloso de haber contribuido en algo para el engrandecimiento de Buró de Crédito.”
“Los mejores deseos y todas las bendiciones para todos.”
¡Mucha suerte, Pedro!
Mauricio Gamboa, nuestro Director General, le entrega a Pedro una placa como reconocimiento a sus años de servicio.
Participamos en el Reciclatrón 2024
Una vez más y como parte de las actividades que Buró de Crédito realiza al ser una Empresa Socialmente Responsable, durante el mes de enero nos invitó a entregar en nuestras oficinas corporativas:
• Artículos electrodomésticos.
• Computadoras.
• Teléfonos fijos.
• Teclados.
• Audífonos.
• Pilas.
• Baterías.
• Pantallas.
• Y artículos similares que ya no utilizáramos
para evitar que contaminen el ambiente.
¡Gracias a todas las personas que participaron y que con ello, se sumaron a las acciones de Buró para
cuidar el medio ambiente!
Todo lo que donamos se reunió en nuestras instalaciones y el 26 de enero se llevó a cabo la entrega correspondiente en Ciudad Universitaria, donde se encargarán de reciclarlos.
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Historia y datos interesantes
del Día de San Valentín
Trivia
Contesta rápido y bien
¡y gánate una sorpresa!
En México y otros países en febrero se festeja el Día de San Valentín, una fecha muy famosa, ya que de acuerdo con la tradición se resalta la importancia del amor y la amistad. Esta celebración que puede creerse con un origen comercial, parece que va más allá y tiene una historia curiosa.
¿Tú conoces algo sobre cómo surgió este festejo, su leyenda y porqué se celebra?
En esta trivia te invitamos a poner a prueba tus conocimientos sobre ello, ¡verás que cuenta con datos interesantes!
Recuerda que las 3 primeras personas que contesten correctamente, ¡obtendrán un regalo!
Día de Reyes en Buró de Crédito
Como es tradición en nuestra empresa, el pasado 5 de enero Buró de Crédito nos ofreció unas ricas Roscas de Reyes acompañadas de lechitas para celebrar esta importante fecha para los mexicanos.
Con este motivo, además de disfrutar este delicioso pan, pudimos tener un breve convivio en el que como siempre, las sonrisas y la buena vibra estuvieron presentes.
¡Gracias, Buró, por todo lo que nos das!
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Cabe mencionar que al convivio asistieron pocas personas, ya que nuestro Director General autorizó que todas aquellas cuya presencia no fuera indispensable para nuestras operaciones, trabajaran desde casa tanto del 26 al 29 de diciembre, como del 2 al 5 de enero de 2024.
Una vez más, con motivo de la celebración del Día del Amor y la Amistad,
Buró de Crédito te invita a participar en esta divertida dinámica:
¡Participa en el Amigo Secreto!
¡Anímate y participa! ¡La vamos a pasar muy bien!
Mensajes de amistad en Buró de Crédito
Con el “pretexto” de la celebración del Día del Amor y la Amistad este 14 de febrero, invitamos a las personas que colaboran en Buró de Crédito a enviar un mensaje de amistad a quien quisieran dentro de la organización porque sabemos que entre ellas existen grandes amigo(a)s.
Escucha qué cosas tan padres nos compartieron:
¡Feliz Día del Amor y la Amistad!
Itzia Díaz es… ¡nadadora en aguas abiertas!
Comencemos por definir ¿qué es el nado en aguas abiertas? Se refiere a cualquier competencia de natación que se lleva a cabo en espacios abiertos naturales como el mar, una bahía, un canal, lago o río.
Y resulta que Itzia, Especialista en Desarrollo de Nuevos Productos No Analíticos en nuestra empresa, practica este deporte desde hace aproximadamente 10 años.
Al preguntarle la razón y un poco de la historia detrás de este talento tan particular, nos comenta orgullosa:
¡Felicidades, Itzia, por tus logros y sobre todo por esa manera tan positiva de ver la vida y de estar con tus hijos!
“Empecé en esto por mi hijo. Él incursionó en la natación a los 9 años, a los 10 le invitaron a nadar en aguas abiertas y cuando lo vi participar ¡me impresionó lo que podía lograr!, porque el mar impone y aun así él lo hizo muy bien… Ver que tu hijo lo hace parecer fácil, te reta y te hace pensar: si los chavos pueden, ¿yo por qué no?”
“Después de verlo y expresarle mi respeto por su logro, me invitó a participar al siguiente año con él y me preparé todo un año para este gran reto. Así empecé a nadar en aguas abiertas. Actualmente entreno 3 horas a la semana en alberca y hago al menos 2 entrenamientos en río antes de entrar al mar a cualquier competencia”.
“Hace algunos años competí en el Maratón Guadalupano en Acapulco; en mi categoría éramos 1,100 mujeres de diferentes condiciones y nacionalidades y llegué en lugar 36, lo cual me hace sentir muy orgullosa.”
“Te das cuenta de que tu edad y rendimiento no es el mismo que el de los chavos, de que debes hacerlo diferente, sobre todo cuando no tienes el antecedente de ser atleta, pero también, ¡de que puedes!”
“Te da una perspectiva de ti que no conoces. Confieso que nunca pensé que yo iba a nadar y mucho menos en aguas abiertas, antes de vivir y ver la experiencia de mi hijo. Y cuando crucé la meta me dije: si puedes hacer eso, puedes hacer muchas cosas en la vida”.
“Esto pasó de ser un reto a una disciplina, por ello seguiré entrenando para competir de nuevo el próximo diciembre”.
Y al abundar de lo orgullosa que está de sus hijos y de lo mucho que disfruta estar con ellos, nos compartió un nuevo reto:
“Estoy por incursionar en voleibol porque mi hija lo juega e igualmente quiero compartir esta experiencia con ella en un equipo integrado por hijas, papás y mamás de la prepa, hasta que la Universidad nos lo permita”.
“Yo amo el baile, pero ver el desempeño de mis hijos me ha hecho incursionar, respetar y amar el deporte”.
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El pasado 24 de enero, Sergio Peña, Director de Administración y Finanzas de Buró de Crédito, invitó a todas las personas que integran su área, a saborear unos ricos tacos de canasta y pasar un agradable momento juntos.
Aun cuando todas las personas en la empresa estamos muy ocupadas, Sergio abrió este espacio para que su equipo de trabajo se integrara en una actividad distinta y disfrutable para todos.
Se ve que la pasaron muy bien:
Sergio Peña, nuestro Director de Administración y Finanzas,
¡invitó a su área a almorzar!
¡Gracias, Sergio, de parte de toda tu área!
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Participaron en esta edición:
Mauricio Gamboa
Ma. Eugenia Rico
Adriana Rodríguez
Karla Gómez
Francisco Minor
Liliana Monsalve
Buró Contigo no. 176
Febrero 2024