Mayo 2023
Mamás: ¡impulsemos la inclusión, la diversidad y la equidad!
El 10 de mayo celebraremos en nuestro país el Día de las Madres, por lo que como siempre, en Buró de Crédito felicitamos a nuestras Mujeres Buró que son mamás y reconocemos en todo lo que valen sus importantes aportaciones a la sociedad y a nuestra empresa.
Y en esta ocasión queremos ir un poco más allá: las invitamos a reflexionar un poco sobre el importante rol que juegan en la construcción de una sociedad cada vez más incluyente, diversa y equitativa.
De acuerdo al Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en su comunicado del 9 de mayo de 2022 con motivo del Día de las Madres, en 2020 existían en nuestro país 35´221,314 madres, cada una de las cuales tenía en promedio 2.2 hijos o hijas.
Celebremos la maternidad colaborando a construir un mundo mejor.
¿Te imaginas el alcance que tienen como transmisoras de información y valores? ¡Muy grande, sin duda!
Por ello, seguramente coincidirás en que su labor en la sociedad es sumamente importante, puesto que son en gran medida formadoras de la conciencia y responsabilidad de los adultos del futuro.
Así que si tú te encuentras en ese grupo, te invitamos a colaborar en la construcción de una sociedad mejor inculcando en tus hijos e hijas, entre otros conceptos, que:
• Todas las personas tenemos el mismo valor y por lo tanto, merecemos respeto.
• La diversidad nos enriquece porque nos permite conocer distintas formas de ser y de pensar.
• Hombres y mujeres tenemos los mismos derechos y obligaciones.
• Ser hombre o mujer no define gustos, aficiones, habilidades y/o capacidades de nadie.
Seguramente si lo haces, ayudarás a formar personas más incluyentes, diversas, equitativas y sobre todo, respetuosas.
Nos reunimos con nuestro Director General
Con el objetivo de compartirnos información importante para todas las personas que integramos Buró de Crédito, nuestro Director General, Mauricio Gamboa, nos convocó a reunirnos con él de manera virtual el pasado 20 de abril.
Desde la Sala de Consejo de nuestras oficinas corporativas, nos comentó entre otros temas los siguientes:
• 2022 fue un gran año para la empresa en el que superamos nuestro presupuesto. De hecho, ha sido uno de los mejores en nuestra historia.
• En términos de igualdad laboral, seguimos avanzando hacia el logro de una mayor equidad, lo cual fue certificado mediante la auditoría realizada en el mes de abril por el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación.
• Respecto al pago de impuestos, se nos recordó que al estar contratados por 2 empresas, cada mes se nos retienen menos impuestos de los que corresponderían si nuestro salario proviniera de una sola organización, pero que al hacer la declaración anual debemos pagar lo correspondiente al total de nuestro sueldo.
También se reiteró que los conceptos deducibles como honorarios médicos, aportaciones voluntarias al fondo de retiro y otros, debemos pagarlos a través de tarjeta de crédito, débito o transferencia electrónica para que apliquen.
• La PTU y el bono se pagaron el 10 de marzo.
• Los aumentos para quienes aplicarían se reflejarían en la 2ª quincena de abril, retroactivos al 1 de enero (esto ya ocurrió).
• Los aumentos se definieron a partir del cumplimiento de objetivos y de la evaluación de los Directores de área. En caso de cualquier duda al respecto podemos acudir con nuestros jefes directos para que nos la explique, pero no puede modificarse.
• Desafortunadamente, descendimos 3 puntos en la evaluación de The Great Place to Work, que como sabes, se refiere al clima laboral que tenemos en la empresa.
Nuestro Director nos invitó a aportar ideas para mejorarlo, a través del área de Recursos Humanos.
La comunicación abierta con nuestro Director General es un motivo más de orgullo para quienes colaboramos en Buró de Crédito.
¡Gracias, Mauricio!
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En el marco de esta reunión, nuestro Director General nos exhortó a colaborar con Casa de la Amistad, institución que atiende a 1,200 niños y niñas con cáncer infantil en nuestro país, lo cual puede hacerse a través de su página o mediante los formatos físicos con que cuenta el área de Recursos Humanos y que podemos solicitarle.
¡Ayudemos a la niñez que más lo necesita!
Más allá de la igualdad:
construyendo juntas y juntos el camino
Como parte del Diplomado para Mujeres Buró que actualmente nos imparte Dalia Empower y del cual te hemos hablado en ediciones anteriores, el pasado 12 de abril se impartió la conferencia en línea Más allá de la igualdad: construyendo juntas y juntos el camino.
El objetivo de la misma fue discutir sobre los retos que enfrentan las mujeres y distintos grupos de diversidad en su desarrollo profesional, así como conocer el papel que las mujeres pueden desempeñar para ser aliadas que fomenten la cultura de diversidad, equidad e inclusión en diferentes niveles y estructuras de la organización.
En Buró de Crédito seguimos avanzando en la construcción de una sociedad cada vez más incluyente,
diversa y equitativa.
A cargo de Mauricio Ariza, Politólogo y Administrador Público por la Universidad Iberoamericana con especialidad en Migración Internacional por El Colegio de la Frontera Norte y una maestría en Derechos Humanos por la Universidad Iberoamericana, quien ha trabajado en el desarrollo de iniciativas relacionadas con derechos humanos, diversidad sexual, discriminación y vulnerabilidad, incluyendo proyectos para la Secretaría de Salud de la CDMX y la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo, en la sesión se abordaron temas como:
• Tipos de discriminación (machismo, racismo, xenofobia, homofobia, etc.).
• Los sesgos inconscientes o parcialidad implícita entendidos como atajos mentales que operan para la toma de decisiones casi de manera automática.
• La importancia de retar al status quo discriminatorio mediante acciones como:
- Evitar asumir la orientación sexual de las personas y su personalidad en función de su arreglo.
- Reportar conductas inapropiadas.
- Evitar reírse de chistes discriminatorios.
- No cuestionar a hombres que expresen sus sentimientos ni calificar a las mujeres por su tipo de cuerpo.
- Referirse a las personas de acuerdo al pronombre con el cual se identifican.
- No propagar rumores sobre otras personas.
- Evitar disculparse por cosas que ni siquiera se han hecho.
Continúa el Diplomado para Mujeres Buró
Tal como te informamos en nuestra edición de abril, a partir de marzo se imparte en línea el Diplomado para Mujeres Buró por parte de Dalia Empower, organización dedicada a apoyar a profesionales y emprendedores a construir negocios, carreras y vidas exitosas mediante educación, comunidad y tecnología, siempre con perspectiva de género.
En este marco, el 19 de abril se llevó a cabo el 3er Módulo de este esfuerzo, con el taller Retos del Liderazgo Inclusivo, conducido por Violeta Zarco, Maestra en Estudios de Género por El Colegio de México y Psicóloga Social por la Facultad de Psicología de la Universidad Nacional Autónoma de México, quien cuenta con experiencia como responsable de la construcción e implementación de estrategias de intervención para la prevención de riesgos en planteles educativos en contextos de alto riesgo o eventos de violencia de género en la Secretaria de Educación Pública.
Los objetivos planteados para el taller fueron:
• Entender la importancia del liderazgo inclusivo para mujeres en posiciones de medios y altos niveles gerenciales.
• Brindar estrategias para superar los prejuicios y estereotipos de género en el lugar de trabajo.
• Generar técnicas para fomentar la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.
• Mejorar o fortalecer las habilidades de comunicación para fomentar el liderazgo inclusivo.
• Ofrecer estrategias para liderar de manera inclusiva a través del cambio organizacional.
Los cuales se buscó alcanzar a lo largo de la sesión al abordar los siguientes temas:
• Entendiendo el liderazgo inclusivo.
• Autoconocimiento y conciencia de sesgos.
• Comunicación por encima de las diferencias.
• Liderazgo de equipos inclusivos.
¡Seguimos fortaleciendo a nuestras Mujeres Buró!
Bases de Diversidad e Inclusión para Líderes
En el marco de los esfuerzos que Buró de Crédito lleva a cabo para fortalecernos como una organización cada vez más incluyente, diversa y equitativa, el pasado 12 de abril los líderes de nuestra organización asistieron a la conferencia en línea Bases de Diversidad e Inclusión para Líderes.
Impartida por Francisco Robledo, Socio Director de ADIL, Diversidad e Inclusión Laboral , la ponencia tuvo como objetivo presentar información sobre la realidad de la discriminación en México y los esfuerzos corporativos que se realizan desde la empresa, para sensibilizar a líderes sobre la importancia de su involucramiento como personas responsables de equipos de trabajo en la puesta en marcha de la estrategia de diversidad, equidad e inclusión de la empresa.
Entre los temas que se tocaron durante la conferencia podemos mencionar:
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Datos sobre la realidad de la discriminación en México.
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Consecuencias personales y laborales de la discriminación.
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Normatividad relacionada con el impulso a la no discriminación.
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Principios Generales de Buró de Crédito en los que se evidencia nuestra postura institucional antidiscriminación.
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Características de un liderazgo inclusivo.
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Estrategias de inclusión.
ADIL es una empresa que ofrece servicios de consultoría para promover la inclusión y el respeto hacia todas las personas en el ámbito laboral.
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Seguramente nuestros líderes aprovecharán la información recibida para colaborar con Buró de Crédito en la construcción y consolidación de una cultura incluyente, diversa y equitativa.
Logros de la Dirección de
Microfinancieras, Nuevos Clientes y Prepago
Con el objetivo de informarte sobre los principales logros de las distintas áreas que conforman nuestra empresa, a partir de esta edición te presentaremos los alcanzados por cada una de ellas, lo cual seguramente reforzará tu orgullo por pertenecer a Buró de Crédito.
Comenzamos con la Dirección de Microfinancieras, Nuevos Clientes y Prepago, liderada por Juan Pedro García, la cual está conformada por las siguientes gerencias:
Microfinancieras y Fintech
Integrada por un grupo de profesionales con experiencia en el sector financiero y en Buró, su principal objetivo es la atención, asesoría y atracción de clientes estratégicos de ambos tipos de instituciones.
En cuanto al sector microfinanciero, el reto principal es acercarle las soluciones de Buró de Crédito para la administración del riesgo, aportando valor a sus procesos y optimizando recursos en todo el ciclo del crédito.
En el sector Fintech el equipo debe brindar una asesoría integral de la operación de Buró de Crédito, así como contar con conocimientos de la oferta tecnológica actual y de su implementación en el sector financiero.
Por lo anterior, una de sus principales actividades es la identificación, prospección y contratación de estos nuevos participantes en el mercado mexicano, los cuales, por su modelo de negocio, exigen inmediatez y calidad en nuestro servicio.
En los últimos meses el equipo ha logrado atraer las operaciones de clientes líderes en el sector como Mercado Libre, Didi,
Nubank, Rappicard, Stori, Albo, Platacard, entre otros.
Nuevos Clientes y Prepago
Es un equipo joven, integrado profesionales con todo el ímpetu para aprender y dar resultados.
Uno de sus principales objetivos es la contratación de nuevos clientes que cumplan con los requisitos y políticas descritas en nuestro procedimiento para poder ser clientes de Buró de Crédito, lo cual sólo es posible con la colaboración de otras áreas como Finanzas, Legal, Mesa de Control. Claves y Prevención, entre otras.
El equipo de Nuevos Clientes y Prepago representa a Buró de Crédito en sectores no financieros distribuidos en todo el país.
En los últimos meses ha logrado generar colaboraciones con distintas asociaciones y cámaras empresariales como la American Society of Mexico, Plenare, Concamin y Enlazadot, así como implementar la contratación digital de usuarios.
Dirección de Microfinancieras, Nuevos Clientes y Prepago
Arriba (de izq. a der.): Francisco Ramírez, Giovana Alemán, Javier Cerrillo, Javier Aguilar, Claudia Vázquez, Juan Pedro García, Rocío Rodríguez, Karla López, Fernando López y Samuel Pérez.
Abajo (de izq. a der.): Jesús Sánchez, Luz Martínez, Lucero Salazar, Jhasna Hernández, Jessica Rangel y Jorge Guerrero.
¡Felicidades a las personas que integran estos equipos de trabajo por tan importantes resultados!
Un orgullo más de Buró de Crédito.
Con resultados positivos,
se llevó a cabo la auditoría sobre la NOM 025
En seguimiento a la auditoría realizada en 2021 por el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación en nuestra empresa para evaluar el grado de implementación de la norma NMX-R-025-SCFI-2015 sobre Igualdad Laboral y No Discriminación, a partir de la cual recibimos la certificación de plata de este organismo, del 10 al 13 de abril se llevó a cabo el proceso de Vigilancia en nuestras instalaciones para verificar las acciones realizadas a partir de sus observaciones hechas en 2021.
Nos da mucho gusto comentarte que fueron varias las fortalezas encontradas, como por ejemplo:
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Buró de Crédito es una organización que fomenta el trato digno, la empatía entre las personas donde desde la alta dirección hasta el personal operativo recibe un mismo trato de respeto.
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En Buró de Crédito existe un Comité de Inclusión que funge como mecanismo receptor de quejas y denuncias, mismo que es conocido entre el personal, lo cual se cotejó mediante entrevistas realizadas al mismo.
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Buró de Crédito asegura una igualdad de oportunidades en sus procesos de reclutamiento, ascenso y permanencia, donde el personal es evaluado a través de su desempeño y competencias, con lo cual se asegura un proceso transparente.
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En temas de concientización y uso adecuado de lenguaje no sexista se reconoce que se fomenta la participación del personal y se diversificó la oferta de cursos. Así mismo se reconoce como un logro la adecuación del código de ética y parte de los documentos presentados con lenguaje no sexista, proceso que contó con la participación de la alta dirección.
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Buró ha buscado generar alianzas de intercambio de buenas prácticas entre las que resalta la establecida con Fundación Manpower y Libre Acceso, a través de las cuales expertos en la materia nos ayudan a encontrar oportunidades de mejora como la incorporación de personas con discapacidad.
En la auditoría anterior obtuvimos 79 puntos y en esta ocasión
subimos a 90 puntos además de conservar la certificación plata.
Un orgullo más de Buró de Crédito.
Resultados de la evaluación 360º
Una vez más y como cada año, llevamos a cabo la Evaluación 360º respecto a cada una de las competencias consideradas en Buró de Crédito y que nos permiten seguir en nuestro proceso de mejora continua.
A continuación te compartimos los resultados generales de la empresa, para tu conocimiento:
¡Seguimos avanzando!
Participamos en el 1er simulacro nacional
Las personas que colaboramos en Buró de Crédito estamos conscientes de la importancia de estar preparadas para actuar en caso de un sismo.
Por ello, una vez más y como siempre, el pasado 19 de abril participamos en todas nuestras oficinas en el 1er simulacro nacional convocado por el Gobierno de México, a través de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana y la Coordinación Nacional de Protección Civil.
Gracias a todos y todas por su participación.
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Para conmemorar la importancia de la maternidad en la familia, todos los años, el 10 de mayo en México se celebra El Día de la Madres. El origen del festejo se remonta a 1922, cuando el periodista y director del periódico Excélsior, Rafael Alducín, difundió la importancia que tenía celebrarlas.
En las diferentes expresiones de arte, la maternidad es un tema que ha influido en la creación de distintas obras. Existe un extenso acervo de creaciones de varios artistas donde se han recreado o referido momentos como el embarazo, la lactancia, la cercanía o las muestras de cariño relacionado con las mamás.
Por ello en este número de Buró Contigo te invitamos a participar en la siguiente trivia, con la que pondrás a prueba tus conocimientos sobre qué tanto sabes sobre las obras de arte donde la maternidad ha sido el tema principal.
Recuerda que las 3 primeras personas que contesten correctamente, ¡obtendrán un regalo!
La maternidad en el arte
Trivia
Contesta rápido y bien
¡y gánate una sorpresa!
Para festejar el Día del Niño y de la Niña, invitamos a las personas que colaboran en Buró a colocar en la ventana de la oficina de Maru Rico, nuestra Gerente de Recursos Humanos, pegatinas relacionadas con los juguetes que recordaban como preferidos durante su niñez.
Aquí te mostramos algunas imágenes al respecto:
¿A qué jugabas de niño(a)?
Esperamos que hayas pasado un muy feliz
Día del Niño y de la Niña.
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Entre los juegos y juguetes mencionados estuvieron: bote pateado, resorte, videojuegos, stop, andar en bicicleta, burro montado, bateadas, cuerda, escondidillas, basta, doña blanca, adivinar imagen pegada en la frente, matavenaditos, pasalatenga, fútbol, tazos y encantados.
Como sabes, este 10 de mayo celebraremos como siempre en nuestro país, el Día de las Madres.
¿Y quién mejor que los(as) hijos e hijas de nuestras Mamás Buró para expresarles lo que significan para ellos(as), no crees?
Te invitamos a ver y escuchar los mensajes tan emotivos que algunos(as) de ellos(as) les enviaron y que seguramente reflejan lo que la mayoría piensa y siente sobre sus mamás:
¡Feliz Día de las Madres!
¡Felicidades, a todas nuestras mamás!
Buró de Crédito nos consintió como niños y niñas
Con motivo del Día del Niño y de la Niña, los pasados 27 y 28 de abril Buró de Crédito nos obsequió un detalle a todas las personas que colaboramos en la empresa y un regalo para nuestros hijos e hijas de once años de edad hacia abajo.
Quienes laboramos en el Corporativo Polanco pudimos recogerlos en la recepción y en la sala de juntas, respectivamente.
A quienes se encuentran en oficinas alternas se les hicieron llegar ambos obsequios para cada persona.
¡Gracias, Buró por festejarnos una vez
más como niños y niñas!
Buró Contigo no. 167
Participaron en esta edición:
Mauricio Gamboa
Ma. Eugenia Rico
Adriana Rodríguez
Juan Pedro García
Karla Gómez
Italia Mier
Franciso Minor
Mayo 2023