
Recibimos un reconocimiento por habernos certificado en la
NMX-R-025-SCFI-2015 durante 2021.
Como te comentamos hace algunos meses, a partir de la auditoría realizada por el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación en Buró de Crédito para evaluar el grado de implementación de la norma
NMX-R-025-SCFI-2015 sobre Igualdad Laboral y No Discriminación, recibimos la certificación plata de este organismo.
Ahora, nos da mucho gusto compartirte que el pasado mes de noviembre la Secretaria del Trabajo y Previsión Social, Luisa María Alcalde; la Presidenta del Instituto Nacional de las Mujeres (Inmujeres), Nadine Gasman; y la Presidenta del Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred), Olivia Morales Reza, nos reconocieron como uno de los 188 centros de trabajo que se certificaron con dicha Norma durante 2021.
Durante el evento se recordó que las organizaciones reconocidas destacan por sus buenas prácticas en materia de:
• Procesos de reclutamiento.
• Selección y capacitación con igualdad de oportunidades.
• Mejorar del clima laboral.
• Igualdad salarial y de prestaciones.
• Permisos de paternidad.
• Medidas de corresponsabilidad y conciliación de la vida laboral, familiar y personal.
• Entre otras.
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Maru Rico acompañada de:
Un orgullo más de Buró de Crédito.
¡Sigamos trabajando a favor de la igualdad laboral!
Luisa María Alcalde,
Secretaria del Trabajo
y Prev. Social
Olivia Morales Reza,
Presidenta del CONAPRED
Nadine Gasman,
Presidenta del Inmujeres


¡Obtuvimos la certificación HRC Equidad MX 2023
de la Fundación Human Rights Campaign!
Como resultado de los esfuerzos que quienes integramos Buró de Crédito realizamos a favor de la inclusión, la diversidad y la equidad, el pasado mes de diciembre recibimos el certificado
HRC Equidad MX 2023 de la Fundación Human Rights Campaign .
De esta manera, fuimos reconocidos como un uno de los “Mejores Lugares para Trabajar LGBTQ+”.
Algunos de los aspectos evaluados por la Fundación para el otorgamiento de este distintivo son:
• Adoptar protecciones contra la discriminación.
• Tener un consejo de diversidad (que en nuestro caso es el Comité de Inclusión, Diversidad y Equidad (CIDE).
• Contar con personas colaboradoras de la comunidad LGBTQ+.
• Implementar estrategias en capacitación y entrenamiento LGBTQ+.
Todo ello orientado a crear y fomentar un ambiente de trabajo cada vez más incluyente para todos y todas.
¡Con la colaboración de todas las personas que trabajamos en
Buró de Crédito, seguimos avanzando en la construcción de una empresa
cada vez más incluyente, diversa y equitativa!
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Human Rights Campaign es una organización que contempla un mundo donde personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero y queer cuenten con derechos básicos de igualdad, puedan ser honestos y estar a salvo en sus hogares, trabajos y en la comunidad.
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Concientización en Riesgos
Como parte de la capacitación anual en la que todas las personas que colaboramos en Buró de Crédito debemos participar, durante el mes de diciembre de 2022 asistimos al curso Concientización en Riesgos a cargo de Vicente Guerrero, Gerente de Riesgos.
El curso fue impartido en línea en 5 diferentes sesiones, para que pudiéramos elegir la que mejor se adaptara a nuestros horarios y trabajo. Asistimos en total 114 mujeres y 192 hombres.
Así, mediante diversas dinámicas y actividades interactivas, se abordaron temas como:
• Qué es un riesgo.
• En qué consiste la administración de un riesgo.
• Cómo podemos ligar nuestros objetivos a la incertidumbre para lograr cumplirlos.
• Ejemplos concretos al respecto.
• Cómo podemos participar en la gestión de riesgos.
También se nos ofrecieron algunas herramientas como:
• La definición de objetivos SMART (eSpecíficos, Medibles, Alcanzables, Realistas y acotados en el Tiempo).
• La utilización del diagrama de Ishikawa para detectar las causas que pudieran tener un efecto negativo sobre nuestros objetivos.
• Los 5 ¿por qués?, para poder identificar las causas raíz.
Y para concluir, Vicente puntualizó la manera en que todos debemos participar en la gestión de riesgos:
1. Identificando riesgos en nuestros procesos.
2. Valorando y evaluando nuestros controles.
3. Gestionando nuestros riesgos.
4. Reportando nuestros eventos de riesgo.
5. Fomentando la cultura de gestión de riesgos.







¡Seguimos avanzando!

De nueva cuenta y tal como lo hicimos en enero de 2022, el pasado mes de diciembre el Comité de Inclusión, Diversidad y Equidad de Buró de Crédito organizó para las personas de nuevo ingreso la conferencia Claves para un Programa de Inclusión Exitoso, a cargo de Gabriela Medina, Directora Ejecutiva de Fundación ManpowerGroup México A.C., donde lidera distintos proyectos a favor del empleo y capacitación de grupos vulnerables.
Conferencia sobre diversidad e inclusión
¡En Buró de Crédito seguimos trabajando a favor
de la inclusión, diversidad y equidad!
Para comenzar, Gabriela nos invitó a reflexionar sobre que, desafortunadamente, el mundo no es igual para todas las personas, por ejemplo, para una mujer usuaria de silla de ruedas, para un hombre blanco sin experiencia laboral, para una mujer afrodescendiente que pertenece a la comunidad LGBT+, etc.
También nos compartió conceptos tan importantes como:
Diversidad
Variedad de características que hacen de cada persona un ser único (edad, género, raza, identidad o expresión de género, manera de pensar, formación y todos los demás atributos).
Inclusión
Medidas o políticas para asegurar de manera progresiva que todas las personas cuenten con igualdad de oportunidades para acceder a los programas, bienes, servicios y productos.
Empresa incluyente
Es la que reconoce la diversidad social y la integra a su modelo de negocio por medio de políticas, iniciativas y una filosofía de respeto y colaboración.
Y mencionó algunos de los beneficios que se generan en las empresas con prácticas de inclusión, como por ejemplo:
• Aumentan la innovación y la creatividad.
• Fortalecen sus valores.
• Mejoran su reputación.
• Atraen y mejoran al mejor talento.
• Incrementan la motivación y la eficiencia de las personas que colaboran en ellas.











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Es inicio de año, y enero aún tiene sus festividades importantes, reuniones y sorpresas.
Una de ellas es la que celebramos el 5 de enero, cuando en muchos hogares se sirve la tradicional Rosca de Reyes, un platillo al que difícilmente nos podemos resistir y que tiene un significado muy interesante en diferentes regiones.
En esta edición de Buró Contigo te invitamos a participar en la siguiente trivia, en la que pondrás a prueba tus conocimientos y habilidades para responder sobre datos importantes de la preparación y significado de este tradicional alimento.
Recuerda que las 3 primeras personas que contesten correctamente, ¡obtendrán un regalo!
Algunos datos curiosos sobre la
Rosca de Reyes
Trivia
Contesta rápido y bien
¡y gánate una sorpresa!

Nuestro talento Buró de este mes es: Alberto Ortega
Como lo hacemos en cada edición de tu revista Buró Contigo, te presentamos a una de las personas que colaboran en nuestra empresa, quien ha decidido compartirnos uno de sus talentos.
Se trata de Luis Alberto Ortega Gómez, Asesor Telefónico del CSC, quien disfruta muchísimo de tocar la guitarra eléctrica.
Durante su adolescencia, mientras estudiaba la secundaria, un amigo suyo le prestó una guitarra acústica, comenzó a practicar y descubrió que hacerlo era muy especial para él.
A los 18 años Alberto se compró una guitarra eléctrica y empezó a tocar, de manera autodidacta, algunos covers de canciones de rock y heavy metal que le gustaban.

Así ha continuado hasta la fecha, con este pasatiempo que en sus palabras: “me ha servido en momentos importantes de la vida, como por ejemplo, en la secundaria, cuando me ayudó a superar algunas etapas difíciles de la adolescencia… además, he descubierto que las letras de las canciones de heavy metal y metal neoclásico te dejan un aprendizaje y abordan diferentes temas: religiosos, políticos, de amor, etc.
Y en cuanto a su vida personal, agrega:
“Desde que mi esposa estaba embarazada, yo le tocaba música de Marty Friedman y el bebé se movía. Ahora mi hijo va a cumplir 2 años y le llama la atención la música, así que si él quiere, cuando sea más grande, lo meteré a una escuela de música”.
Como ves, para Alberto la música es algo realmente importante y enriquecedor.
Si quieres escucharlo, busca sus videos en YouTube, donde ha subido varios para mostrar a las personas que el heavy metal no son sólo gritos y que hay otros subgéneros como el metal neoclásico que tiene influencia de compositores como Beethoven y Paganini. Aquí te compartimos un ejemplo.
¡Felicidades, Alberto! Y gracias por compartir con nosotros tu gusto por la música.

Las piñatas de los deseos
Compartir nuestros deseos con las demás personas que colaboran en Buró de Crédito es una linda costumbre que por fortuna retomamos en 2021.
En esta ocasión, durante diciembre de 2022, lo hicimos a través de las piñatitas que pudimos colocar con nuestros deseos en la gran piñata ubicada en la pared de cristal de la oficina de Maru Rico, nuestra Gerente de Recursos Humanos.
¡Ojalá que todos nuestros deseos se cumplan en este 2023 y que tengamos sobre todo, salud y prosperidad!


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¡Recibimos nuestros pavos!
Una vez más nuestra empresa, Buró de Crédito, nos apoyó para la celebración de las fiestas decembrinas con nuestras familias, ¡regalándonos un delicioso pavo!
Así, los días 13 y 14 de diciembre, quienes laboramos en el edificio corporativo de Polanco pudimos recoger nuestro pavo de acuerdo al día en que nos toca asistir a laborar de manera presencial.
A las personas ubicadas en la UEBC y en ONCE se les enviaron sus pavos a sus centros de trabajo.
¡Gracias Buró por todo lo que nos das!




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De nueva cuenta las personas que colaboran en Centros de contacto y Mesa de control llevaron a cabo una divertida actividad.
A quienes quisieran participar se les obsequió una galleta de tela para que la adornaran a su gusto, a propósito de la época decembrina.
Debían llevarla antes del 5 de diciembre de 2022 para colocarla como adorno en el Call center.
Posteriormente, el día 16, realizaron un intercambio de galletas y se regalaron además chocolates y galletas de verdad para endulzarse el momento.
Mira qué lindas galletas elaboraron:
Intercambio de galletas de jengibre
¡Felicidades por su entusiasmo!





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Nuestro torneo de boliche continúa con la entusiasta participación de todos los equipos participantes tanto del Grupo A como del B.
Aquí te presentamos la tabla de posiciones al cierre de la presente edición:
¿Cómo vamos en el Torneo de Boliche?
¡Vamos equipos! ¡Aún quedan varias fechas por jugar!


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Terminó el Mundial y ¡tenemos ganadores de nuestra quiniela!
Como te comentamos en nuestra edición de diciembre, con motivo del Mundial de Futbol de Qatar 2022, organizamos en la empresa una quiniela, a través de una convocatoria emitida por el área de Recursos Humanos.
Gracias a la aplicación desarrollada por Osvaldo Comelli, Subdirector de Desarrollo, pudieron participar todas las personas que quisieran hacerlo y tuvimos un total de 117 inscripciones.

Además del triunfo de Argentina, al concluir la justa deportiva que más espectadores atrae en el mundo, en Buró de Crédito conocimos el nombre de los ganadores de nuestra quiniela, que aquí te compartimos, así como el premio obtenido por cada uno de ellos:
1er lugar:
Froilán Luis Velasco
Tablet Apple
2º lugar:
Carlos Cuauhtémoc Cruz Martínez
Watch Apple
3er lugar:
Ismael Cosío Garduño
AirPods Apple



¡Muchas felicidades y gracias a todas las personas que participaron!
¡Nos vemos en el mundial 2026!

¡Celebramos el fin de un año y el inicio de 2023!
Con gran entusiasmo, el pasado 16 de diciembre, ¡volvimos a celebrar juntos, de manera presencial, nuestra fiesta de fin de año!
Ya extrañábamos mucho esta convivencia, así que la disfrutamos al máximo.
Aquí algunas imágenes que lo comprueban:

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¡Gracias, Buró, por esta gran celebración!
¡Gracias a todas las personas que integran a nuestra gran
empresa por su alegría, buena vibra y sonrisas!
Da clic aquí y disfruta las presentaciones de las personas de nuevo ingreso que desplegaron sus dotes artísticas.
Durante el evento, nuestro Director General, Mauricio Gamboa, entregó reconocimientos a quienes cumplieron años de permanencia en la empresa:
Y como lo hacíamos anteriormente, llevamos a cabo el concurso de presentaciones de las personas de nuevo ingreso. Mira lo bien que lo hicieron:
Aquí te mostramos a quienes ganaron indiscutiblemente y por ello obtuvieron como súper premio un Xbox Series X:












Quienes no pudieron asistir al evento, recibieron su reconocimiento en nuestras oficinas:

25 años




20 años


15 años



10 años

Comida de Fin de Año de Gerentes y Directores
Como parte de las celebraciones navideñas, el pasado 20 de diciembre los Gerentes y Directores de nuestra empresa recibieron, de parte de la Dirección General, una invitación para asistir al convivio de fin de año del Equipo Directivo.
Como puedes ver, todas y todos la pasaron muy bien:

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¡Felicidades a nuestros líderes!

El pasado 23 de diciembre, como es tradición en nuestra empresa, Buró de Crédito nos ofreció bocadillos y vino para realizar nuestro brindis navideño.
Con el fin de evitar contagios, a quienes colaboramos en las oficinas de Polanco se nos solicitó pasar a recogerlos y degustarlos en nuestros espacios de trabajo.
Las personas que laboran en Pico de Verapaz, la UEBC, Once Corporativo y Kio recibieron los insumos necesarios para realizar el brindis en sus oficinas.
Tuvimos nuestro brindis navideño
¡Gracias Buró y felices fiestas a todas y a todos!






¡5 lugares para comprar tu Rosca de Reyes!
En Buró de Crédito sabemos lo mucho que a las familias mexicanas les gusta disfrutar de una buena Rosca de Reyes, por ello en esta edición de Buró Contigo, te decimos cuáles son los sitios favoritos de Melchor, Gaspar y Baltazar para comer esta deliciosa pieza de panadería:
2. La Vitrine Patisserie
Es una propuesta que une tradición e innovación, donde se mezclan técnicas francesas, productos locales y creatividad. Ubicada dentro del Pasaje Parián en la colonia Roma, esta tienda cuenta con una Rosca de Reyes muy exótica con higos, mandarina y almendra amarga.
¡Un toque de Francia en México!

Confiamos en que estas opciones te hayan sido de utilidad y una rica Rosca de Reyes llegue a tu mesa.

Buró Contigo no. 163
Participaron en esta edición:
Mauricio Gamboa
Ma. Eugenia Rico
Adriana Rodríguez
Italia Mier
Vicente Guerrero
Beatriz Patiño
Elsa Puga
Enero 2023