Mayo 2026
En nuestra edición de mayo 2026 tenemos para ti:
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Una felicitación para todas las Mamás Buró en su día.
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Los resultados globales de nuestra Evaluación 360º.
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Un video con los testimonios sobre los Superpoderes desarrollados por las Mamás Buró.
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Los resultados de la Dinámica de Gestión organizada por la Gerencia de Procesos.
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Una simpática trivia sobre los dichos de nuestras mamás.
¡Y mucho más!
¡Disfrútala!
Reconocemos a las Mamás
En nuestro país, el Día de las Madres se celebra a partir de 1922 y para nosotros en Buró de Crédito ha sido siempre una fecha muy importante, porque reconocemos las valiosas aportaciones que hacen las mamás trabajadoras de nuestra empresa tanto al interior de la organización, como en sus familias.
De las 301 personas empleadas actualmente en Buró, 110 son mujeres y el 49% de ellas son mamás.
Aquí te las presentamos y aprovechamos para enviar a cada una de ellas un abrazo respetuoso, deseándoles que además del 10 de mayo, todos los días se sientan felices y reconocidas por la gran labor que realizan:
¡Felicidades a todas las mamás!
Concientización en prevención de fraudes
En apego a la normatividad que nos rige, el pasado 15 de abril llevamos a cabo el curso Concientización en prevención de fraudes para las personas que ingresaron a Buró de Crédito de abril de 2025 a abril de 2026.
El programa, a cargo de Rolando Schulz, Gerente de Prevención de Fraude de nuestra empresa, estuvo enfocado en el fraude interno, con los siguientes objetivos:
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Ofrecer una perspectiva integral acerca del fraude.
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Dar a conocer las principales circunstancias que propician un fraude dentro de una empresa.
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Comunicar los conceptos básicos relacionados con prevención de fraudes con el fin de crear conciencia y mejorar los estándares éticos de la moral de los y las colaboradoras.
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Dar a conocer la política para la gestión del riesgo de fraude.
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Orientar sobre los medios de denuncia internos.
Algunos aspectos abordados en el curso fueron:
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En Buró de Crédito contamos con un modelo de gestión y control de riesgos, código MAN-F-RIK-01, donde se destaca que "todos los colaboradores son responsables de la gestión de riesgos que impactan en sus actividades, procesos y sistemas propios de sus funciones".
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La Política para la gestión del riesgo de fraude es la POL-PFR-01 que se establece para facilitar el desarrollo de controles que ayuden en la prevención y detección del fraude en Buro de Crédito tomando en cuenta los valores institucionales (Integridad, Compromiso, Innovación, Trabajo en Equipo, Servicio y Liderazgo), que nos llevan el actuar en todo momento de manera responsable y de acuerdo con la normatividad interna y externa.
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La política es aplicable a cualquier sospecha de fraude que involucre a empleados, proveedores, usuarios y cualquier otra parte que tenga una relación comercial con Buró de Crédito, incluyendo consumidores y público en general, desde que ésta es identificada o reportada, hasta que es dictaminada, pasando en todo momento por una investigación.
Buro de Crédito: cero tolerancia al fraude.
Vocería
La Vocería forma parte de la Dirección de Administración y Finanzas que encabeza Alejandro Alvarado y su titular, nuestro Vocero de Buró de Crédito, Wolfgang Erhardt (mejor conocido como “Wolf”), lleva 14 años laborando en la institución.
La Vocería tiene varias funciones dentro de nuestra empresa. La más relevante es atender los requerimientos de información de los medios de comunicación de todo el país. Para ello, Wolf viaja a todos los estados a fin de lograr la mayor cobertura posible y fomentar la buena relación con reporteros, columnistas, influencers y conductores de televisión, radio, prensa escrita, podcasts y plataformas en redes sociales
Nuestro Vocero, junto con el Director General de Buró de Crédito, Mauricio Gamboa, son las únicas personas autorizadas para dar declaraciones a los medios de comunicación.
Relacionado al tema de los medios, la Vocería es la encargada de elaborar todo tipo de materiales de prensa, posturas y discursos.
Las iniciativas de educación financiera de Buró de Crédito también forman parte de las actividades de Wolf, quien realiza giras por los estados del país, para ofrecer conferencias de educación financiera gratuitas a estudiantes de nivel medio superior y superior, a asociaciones y agrupaciones, así como a empresas públicas y privadas. Igualmente participa activamente con conferencias durante en la Semana Nacional Financiera que la Condusef organiza anualmente. Es importante resaltar que hasta el momento, según palabras del Presidente de esa institución gubernamental, ninguna otra empresa da tantas conferencias como Buró de Crédito.
Adicionalmente, la Vocería pone a disposición de los medios de comunicación una columna de finanzas personales cada quincena la cual se ofrece en video, audio y texto. Entre los muchos medios que la retoman se encuentran publicaciones como Forbes y Alto Nivel.
Dinámica Sistemas de Gestión
Con el objetivo de reforzar nuestros conocimientos en Sistemas de Gestión la Gerencia de Procesos organizó en marzo una dinámica que consistió, a grandes rasgos, en lo siguiente:
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Responder a una serie de preguntas correctamente en el menor tiempo posible.
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En caso de tener el mismo número de aciertos se consideró como criterio de desempate a los participantes que respondieron en el menor tiempo.
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Los resultados se obtuvieron directamente de la aplicación y fueron reportados al área de Auditoría Interna para dar claridad sobre los ganadores.
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Los regalos fueron entregados en nuestras oficinas corporativas de Polanco o en las instalaciones de ONCE, según correspondiera.
Y la lista de personas ganadoras es:
Sergio Bautista Romero
Enrique Vargas
Rogelio Márquez
Rafael Sada
Alan Amaury Suárez
Nora Alvarado
Adrián Juárez
Carlos Contreras
Diana García
Ernesto Barroso
Francisco Sixtos
Ignacio Apolo López
Ángel Martínez
Brenda Hernández
Florencio Mendoza
Vicente Guerrero
Juana Navarro
Alberto Ramírez
Eduardo Cano
Javier Ramos
Gracias a las 108 personas que respondieron y
¡felicidades a los(as) ganadores(as)!
Evaluación 360º
Medir el avance en nuestras competencias es fundamental para llevar a cabo acciones que nos permitan seguir adelante en el proceso de mejora continua de nuestros colaboradores y colaboradoras de todos los niveles organizacionales.
Desde esta perspectiva, hace unas semanas llevamos a cabo en Buró de Crédito la Evaluación 360º.
Con mucho orgullo te comentamos que logramos un incremento en todas las competencias organizacionales, particularmente en Adaptación al cambio, Orientación al cliente y Negociación.
Aquí te presentamos los resultados generales que obtuvimos:
¡Gracias por participar y permitir a tus compañeros conocer
sus áreas de oportunidad y fortalezas!
Mario Tovar inicia una nueva etapa
Con 30 años de experiencia en Buró de Crédito, Mario Tovar, Jefe de Servicios Administrativos, está listo para “seguir disfrutando la vida, de manera diferente”.
Así describe Mario la nueva etapa que iniciará a partir del 1 de mayo, con su retiro de la vida laboral.
Al hablar de lo que para él ha significado su estancia en nuestra empresa, nos dice con una sonrisa: “Me voy muy agradecido por lo que he vivido desde el primer día hasta ahora y simplemente porque ya cumplí un ciclo.”
“Agradezco a Dios haberme puesto en este camino porque aquí tuve un buen trabajo, estable, seguro, a gusto, con gente agradable y sin problemas.”
“Además, hice muy buenos amigos que han trascendido más allá del espacio de trabajo.”
En cuanto al futuro, nos comenta:
“Tengo muchos planes. Me gusta hacer varias cosas: salir a pasear y a mi esposa también, así que pienso hacerlo con más facilidad; leer, por lo que me quiero meter a un club de lectura; pintar y quiero aprender a hacerlo bien. Igualmente disfruto mucho de andar en bici; mi esposa sale diario a caminar y ahora yo me iré con ella en bici.”
“En fin, voy a seguir disfrutando la vida, pero diferente.”
“La empresa es y fue la fuente de mi sustento; Dios me puso en este camino y le estoy muy agradecido, por lo tanto deseo que esta fuente tenga siempre mucha prosperidad y larga vida."
Y para terminar, le pedimos un mensaje para las personas que colaboran en Buró, ante lo cual menciona de inmediato:
“La experiencia que tuve es que estar bien depende de ti, en la medida en que cumplas con tus obligaciones y responsabilidades no tendrás problemas con lo que te corresponde. Y si tú estás bien, todo a tu alrededor va a estar bien.”
Muchas gracias, Mario, y ¡a seguir disfrutando la vida!
Nuestro Director General, Mauricio Gamboa, entrega un reconocimiento a Mario
17 de mayo: Día Internacional contra la Homofobia, la Transfobia y la Bifobia
En Buró de Crédito estamos comprometidos a trabajar en favor de la inclusión, la diversidad y la equidad. En este marco, te compartimos que el 17 de mayo se conmemora el Día Internacional contra la Homofobia, la Transfobia y la Bifobia, una fecha que invita a reflexionar sobre la importancia del respeto, la inclusión y los derechos de las personas de la diversidad sexual.
La elección de la fecha no es casual: en el momento en que la homosexualidad dejó de ser considerada una enfermedad por la Organización Mundial de la Salud (OMS), la Organización de las Naciones Unidas (ONU), en 2004, proclamó este día que marcó un paso clave en la lucha por la igualdad. Sin embargo, a pesar de estos avances, muchas personas LGBTQ+ siguen enfrentando estigmas, exclusión social e incluso violencia.
Homofobia
Aversión hacia la homosexualidad o las personas homosexuales.
Bifobia
Rechazo, prejuicio, discriminación o aversión hacia las personas
bisexuales o la bisexualidad en sí misma.
Transfobia
Odio, rechazo, intolerancia o discriminación hacia las personas trans
(cuya identidad de género no coincide con el sexo asignado al nacer).
¿Qué podemos hacer al respecto?
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En lo laboral: fomentar políticas claras de no discriminación, abrir espacios de diálogo y garantizar que todas las personas se sientan valoradas por su talento, sin importar su orientación o identidad. En este sentido nuestro CIDE juega un papel fundamental al interior de Buró.
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En el entorno familiar: construir el respeto a partir de la escucha activa, el acompañamiento sin juicios y la apertura para comprender realidades distintas a las propias.
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A nivel social: ser conscientes del lenguaje que utilizamos, evitar normalizar comentarios o actitudes excluyentes y actuar como aliados ante situaciones de discriminación.
Más que una conmemoración, esta fecha es un llamado a construir una cultura donde todas las personas puedan vivir con libertad, dignidad y seguridad.
Porque la discriminación no tiene lugar en una sociedad que avanza.
La diversidad nos representa; el respeto nos define.
De reciente ingreso a Buró de Crédito, Alfonso Gutiérrez, Soporte de Mesa de Ayuda, comparte con nosotros una interesante afición en donde su talento es más que evidente: la fotografía del espacio, urbana y recientemente la macro fotografía.
Aquí lo que conversamos con él y te presentamos para que lo conozcas mejor:
“Siempre he sido muy inquieto e interesado en saber qué hay más allá de lo que apreciamos a simple vista, así que hace unos años, en 2020, compré mi primer telescopio y después, al ver las primeras imágenes de la luna y algunas estrellas, decidí capturarlas, por lo que posteriormente adquirí también una cámara réflex.”
Alfonso Gutiérrez, fotógrafo
“Aunque no sabía muy bien cómo utilizarlas, viendo tutoriales empecé a aprender y me maravillé con las constelaciones, los aros de Saturno, la nebulosa en la constelación de Orión, en fin, ¡todo un mundo por descubrir!”
“Después, siempre queriendo ver y saber más, empecé a hacer tomas urbanas, de la naturaleza, y luego macro, porque los acercamientos a detalles me permitían ver patrones, líneas, etc., y otras imágenes muy interesantes. Actualmente sigo aprendiendo y quiero descubrir más cosas con la macro fotografía.”
Al preguntarle las razones de este pasatiempo, Alfonso nos responde de inmediato: “Me da mucha paz, tranquilidad y me ayuda a mantener totalmente enfocado en algo. ¡Es una actividad que disfruto mucho!”
Y los resultados son sin duda más que interesantes, mira:
Nebulosa de la "Hélice"
Nebulosa de Orión
Nebulosa "Cabeza de caballo"
Nebulosa "Casco de Thor"
Luna llena
Nebulosa del águila
(al centro se miran los "pilares de la creación")
Galaxia del "triángulo" (llamada así por ubicarse en la constelación del mismo nombre)
Abeja recolectando polen
Cocina indígena
Rayo captado en el momento
Saltamontes
Pirofago. (Fotografía urbana)
Gracias, Alfonso, y ¡continúa descubriendo qué hay más allá!
Trivia
Dichos y regaños populares de mamá
Este mes festejamos a uno de los pilares más importantes y queridos de nuestras familias: las mamás. Ellas, que nos han dado la vida y, con su sabiduría, nos han guiado a lo largo de ella.
Las mamás nos han formado tanto con acciones como con palabras: a veces tiernas, otras firmes, y muchas incluso graciosas, las cuales se han quedado grabadas en nuestra memoria como expresiones llenas de cariño y enseñanza. Por ello, en esta edición de tu revista Buró Contigo te invitamos a poner a prueba tus recuerdos con algunas frases populares de mamá que han marcado nuestra crianza.
No olvides que las tres primeras personas en responder todo correctamente, ¡recibirán una sorpresa!
¡Mucha suerte!
Contesta rápido y bien
¡y gánate una sorpresa!
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¡Regalos para los niños y las niñas de Buró!
Como cada año, nuestra empresa celebra con nosotros el Día del Niño y de la Niña.
Nos da un regalo para los y las peques del hogar y quienes colaboramos en Buró recibimos también un detalle.
Gracias, Buró y ¡felicidades a los niños y las niñas que seguramente son la alegría de nuestros hogares!
Con motivo de la celebración, el próximo 10 de mayo, del Día de Las Madres, convocamos a las Mamás Buró a compartir con nosotros algún superpoder que consideraran haber desarrollado a partir de que se convirtieron en madres.
Aquí te presentamos sus testimonios que estamos seguros te generarán, al menos, una sonrisa:
Los Superpoderes de las
Mamás Buró
Si de pronto no tenemos nada que darles de desayunar, nos las ingeniamos, sacamos lo que encontramos ¡y les preparamos el desayuno!
Cuando todo está aparentemente normal mientras duermes y de pronto despiertas, vas a ver a tu hijo ¡y tiene fiebre! Sin ninguna señal previa, lo percibes.
¡Gracias a todas las mamás que aceptaron nuestra invitación y compartieron sus experiencias!
¡Felicidades a ellas y a todas!
Buró Contigo no. 203
Participaron en esta edición:
Mauricio Gamboa
Ma. Eugenia Rico
Karla Gómez
Ismael Cosío
Rolando Schulz
Mayo 2026